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メンテナンス・障害

  • 2020年07月02日

    2020年7月2日 バージョンアップメンテンナンス完了のお知らせ

    [renraku3.torerukun.com]

    下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

    ・2020年7月2日 19時30分~21時30分 renraku3.torerukun.com

  • 2020年07月01日

    障害発生のお知らせ(復旧済み)

    [renraku1.torerukun.com] [renrakuh1.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]

    2020年7月1日 18:50頃~20:35頃に、サービス基盤の障害影響により
    名刺登録時にエラーが発生し、OCR処理がご利用できない状態となっておりました。

    障害発生時間内にエラーとなった名刺につきましては、一度削除いただき、再登録をお願いします。
    ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。

  • 2020年06月26日

    2020年6月26日 メンテンナンス完了のお知らせ

    [renrakuc1.torerukun.com]

    下記時間帯にてメンテナンスを実施いたしました。

    ・2020年6月26日 4時~5時 renraku1.torerukun.com

  • 2020年06月26日

    2020年6月25日 バージョンアップメンテンナンス完了のお知らせ

    [renraku1.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]

    下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

    ・2020年6月25日 24時~26時 renraku1.torerukun.com

    ・2020年6月25日 26時~28時 renraku5.torerukun.com

  • 2020年06月04日

    2020年6月4日 バージョンアップメンテンナンス完了のお知らせ

    [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]

    下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

    ・2020年6月4日 19時30分~21時30分 renrakuc2.torerukun.com

    ・2020年6月4日 21時30分~23時30分 renrakuc1.torerukun.com

  • 2020年05月26日

    2020年5月26日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ

    [renraku4torerukun.com]

    下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしした。

    ・2020年5月26日 19時30分~21時30分 renraku4.torerukun.com

  • 2020年05月21日

    2020年5月21日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ

    [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com]

    下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

    ・2020年5月21日 19時30分~21時30分 renraku3.torerukun.com

    ・2020年5月21日 21時30分~23時30分 renraku2.torerukun.com

  • 2020年05月15日

    2020年5月14日 バージョンアップメンテンナンス完了のお知らせ

    [renraku1.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]

    下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

    ・2020年5月14日 24時~26時 renraku1.torerukun.com

    ・2020年5月14日 26時~28時 renraku5.torerukun.com

  • 2020年04月28日

    障害発生のお知らせ(復旧済み)

    [renraku1.torerukun.com] [renrakuh1.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]

    2020年4月28日 15:22~22:00 に、名刺登録時にエラーが発生し、OCR処理がご利用できない状態となっておりました。

    障害発生時間内にエラーとなった名刺につきましては、一度削除いただき、再登録をお願い致します。

    ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。

  • 2020年04月24日

    障害発生のお知らせ(復旧済み) [17:40更新]

    [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]

    [4月24日 17:40更新]

    2020年4月24日 14:00頃~15:10頃に、 再度名刺登録がエラーとなる事象が発生致しました。現在は復旧し、ご利用いただける状態となります。

    障害発生時間内にエラーとなった名刺につきましては、一度削除いただき、再登録をお願い致します。

    ご利用のユーザ様には度重なるご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。

      

    [4月24日 11:40掲載]

    名刺アップロード行うと、エラーとなる事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、ご利用いただける状態となります。

    障害発生中にアップロードが失敗した名刺に関しましては、お手数ですが、名刺の再登録をお願い致します。
    ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。

  • 2020年04月21日

    2020年4月21日 バージョンアップメンテンナンス完了のお知らせ

    [renrakuk1.torerukun.com]

    下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

    ・2020年4月21日 21時30分~23時30分 renrakuk1.torerukun.com

  • 2020年04月16日

    2020年4月16日 定期メンテナンス完了のお知らせ

    [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]

    下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

    ・2020年4月9日 19時30分~21時30分 renrakuc2.torerukun.com

    ・2020年4月9日 21時30分~23時30分 renrakuc1.torerukun.com

  • 2020年04月10日

    2020年4月9日 バージョンアップメンテンナンス完了のお知らせ

    [renraku1.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]

    下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

    ・2020年4月9日 24時~26時 renraku1.torerukun.com

    ・2020年4月9日 26時~28時 renraku5.torerukun.com

インフォメーション

  • 2020年05月07日

    連絡とれるくん(iOS版/Android版)バージョンアップのお知らせ

    2020年5月8日に、連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします

     ・連絡とれるくん iOS版(ver.1.17.0)

     ・連絡とれるくん Android版(ver.1.17.0)

     

    このバージョンでは以下のアップデート内容を含んでおります。

     ・パスワード表示/非表示ボタンの設置

     ・アカウント情報表示画面の変更

     

    App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。

    ※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。

  • 2020年04月10日

    Android版 連絡とれるくん  Android10 対応版リリースのご案内

    Android版 連絡とれるくん にて、Android10に対応したアプリ(ver 1.16.0)をリリースいたしました。

    本リリースにより、Android10に正式対応とさせていただきます。

     

    ■サポート対象Androidバージョン

     Android7、8、9、10

     ※記載の無いAndroidバージョンでは、正常に動作しない場合があります。

  • 2020年03月26日

    「連絡とれるくん」動作確認対象端末についてのお知らせ

    現在、「連絡とれるくん」は各種メーカーのスマートフォン端末にて動作確認を行っておりますが、2020813日より、米国にて国防権限法が施行予定となっていることを鑑み、以下の端末を動作確認対象から除外させていただきます。

     

    ■動作確認対象除外端末

    ・華為技術(Huawei)、またはこれらの子会社、関連会社のスマートフォン端末すべて

    ・中興通訊(ZTE)、またはこれらの子会社、関連会社のスマートフォン端末すべて

     

    ■除外時期

    202071日以降

    ※同日以降、「連絡とれるくん」の動作確認に上記端末は含まれません。

  • 2020年03月02日

    PCブラウザ版 連絡とれるくん Windows7サポート終了のお知らせ

    2020331日をもって、Windows7上での動作サポートを終了させていただます。

  • 2020年02月28日

    PACA ver1.0 サポート終了のお知らせ

    2020年2月29日をもって、PACA ver1.0のサポートを終了させて頂きます。

    今後は、PACA ver1.2をご利用下さい。

    ※ver1.2は、PCブラウザ版「連絡とれるくん」ログイン画面左下の<ツール>リンクより、インストーラをダウンロードいただけます。

  • 2020年01月20日

    ステータスサイト リニューアルのお知らせ

    2020年1月20日より、当ステータスサイトをリニューアル致しました。

  • 2019年12月26日

    連絡とれるくん Android6 サポート終了のお知らせ

    2020年3月31日をもって、連絡とれるくんスマホアプリの、Android6 サポートを終了させて頂きます。

  • 2019年11月29日

    iPhone版 連絡とれるくん iOS13対応版リリースのご案内

    iPhone版 連絡とれるくんにて、iOS13に対応したアプリ(ver 1.13.1)をリリースいたしました。
    本リリースにより、iOS13に正式対応とさせていただき、iOS11端末での動作サポートは終了とさせていただきます。

  • 2019年11月28日

    Android版 連絡とれるくん 不具合対応版リリースのご案内

    Android版 連絡とれるくんにて、通話中も着信ポップアップが表示され続ける

    不具合に対応したアプリ(ver 1.14.0)をリリースいたしました。
    ご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。

  • 2019年10月01日

    「連絡とれるくん」iOS13.0への対応状況について②

    iOS13上での「連絡とれるくん」の動作につきまして、一部機能制限はございますが、動作することを確認致しました。
    以下に、制限事項と今後の対応スケジュールについて記載致します。

    ■iOS13で「連絡とれるくん」バージョン 1.12.0(2019年9月30日時点のストア公開バージョン)を利用した際の、制限事項と対応スケジュール
     ①アップロード機能がご利用いただけません。 ・・・ 10月1日(火)リリースにて対応
     ②OIDCログイン機能がご利用いただけません。 ・・・ 10月中旬対応予定
     ③フォント色やUIで、iOS12との差分があります。 ・・・ 11月対応予定

    ■その他注意事項
    ・10月1日(火)リリースバージョンより、iOS13上でも「アップロード機能」が動作するように、アップロード機能の仕様を変更いたしました。それに伴い、ローカル電話帳をアップロードする際に、"メモ欄"が「連絡とれるくん」の"コメント欄"に反映されなくなります。
    ・10月中旬に予定しているリリースより、iOS13に正式対応とさせていただきます。併せて、iOS11上での動作サポートは終了とさせて頂きます。
    ・11月に予定しているリリースより、iPhone11シリーズに正式対応とさせていただきます。

  • 2019年09月18日

    「連絡とれるくん」iOS13.0への対応状況について

    日本時間の2019年9月20日(金)にApple社よりiOS13.0がリリースされる予定です。
    「連絡とれるくん」はリリース後のiOS13.0で、動作確認試験を実施致します。
    試験完了後、不具合等ある場合は、内容及び対応方針、対応時期を改めてご連絡致します。
    そのため、「連絡とれるくん」をご利用中のお客様におかれましては、
    弊社より試験完了のご連絡があるまでiOS13.0へのバージョンアップをお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
    また、iOS13.0対応アプリのリリースをもって、iOS11系での動作サポートを終了させていただきます。