クラウドサービス【現在の稼働状況】
全てのサービスが正常稼働しています。
| サービスアクセス | OCRサービス オペレータ入力サービス |
PHONE APPLI PLACE | PHONE APPLI API | Webex Calling連携 | 安否確認 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| p1.phoneappli.net renraku1.torerukun.com |
||||||
| p2.phoneappli.net renraku2.torerukun.com |
||||||
| p3.phoneappli.net renraku3.torerukun.com |
||||||
| p4.phoneappli.net renraku4.torerukun.com |
||||||
| p5.phoneappli.net renraku5.torerukun.com |
||||||
| c1.phoneappli.net renrakuc1.torerukun.com |
||||||
| c2.phoneappli.net renrakuc2.torerukun.com |
||||||
| k1.phoneappli.net renrakuk1.torerukun.com |
||||||
| k2.phoneappli.net | ||||||
| o1.phoneappli.net |
2025年5月20日 バージョンアップメンテナンスのお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたします。
2025年5月20日 19時30分～23時30分
・k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
・k2.phoneappli.net
障害発生のお知らせ 「PHONE APPLI PEOPLE」（復旧済み）
[p3.phoneappli.net] [renraku3.torerukun.com]
＜2025年4月25日 9:27更新＞
本事象の復旧対応し、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたとをお詫びいたします。
■発生時刻
2025年4月25日 8:30頃 ～ 2025年4月25日 9:15頃
＜2025年4月25日 9:11更新＞
現在下記環境にてPHONE APPLI PEOPLEが利用できない状態となっております。
現在復旧に向けて対応しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、申し訳ありません。
■対象環境
p3.phoneappli.net
renraku3.torerukun.com
障害発生のお知らせ [OCR機能]（復旧済み）
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
2025年4月16日20:00頃より、サービス基盤の障害によりOCRサービス、名刺オペレーターサービスが通常よりも処理に時間がかかっておりました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしお詫びいたします。
■影響時間
4/16（水）20:09 ~ 4/17（木）11:53
障害発生のお知らせ [OCR機能]（復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [o1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
2025年4月15日17:00頃より、サービス基盤の障害によりOCRサービス、名刺オペレーターサービスが通常よりも処理に時間がかかっておりました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしお詫びいたします。
■影響時間
4/15（火）17:00 ~ 4/15（火）18:50
2025年4月15日 メンテナンス実施完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンスを実施いたしました。
2025年4月15日 21時30分～22時30分
・p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
障害発生のお知らせ 「PHONE APPLI PEOPLE」【復旧済み】
[c2.phoneappli.net]
<2025年4月1日12:30更新>
サービスにアクセスしずらい問題が発生しておりましたが、
2025年4月1日 12:20頃より解消しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたとをお詫びいたします。
■発生時刻
2025年4月1日 11:00頃 ～ 2025年4月1日 12:20頃
2025年4月1日 11:00頃からサービスにアクセスしずらい問題が発生しております。
現在復旧に向けて対応しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、申し訳ございません。
2025年3月27日 バージョンアップメンテナンスのお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたします。
2025年3月27日
・24時00分～26時00分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～26時00分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時00分～26時00分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
OCR処理遅延発生のお知らせ【復旧済み】
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [o1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
<2025年3月21日11:00更新>
OCRサービス、オペレータ入力サービスの処理に遅延が発生しておりましたが、
2025年3月21日 10:30頃より解消しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたとをお詫びいたします。
■発生時刻
2025年3月14日 14:00頃 ～ 2025年3月21日 10:30頃
2025年3月14日 14:00頃よりOCRサービス、オペレータ入力サービスの処理に遅延が発生しており、現在も遅延状態が継続しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことをお詫び申し上げます。
障害発生のお知らせ 「PHONE APPLI PEOPLE」【復旧済み】
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
＜2025/3/13 18:25更新＞
本事象の復旧対応し、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
■発生時刻
2025年3月13日 18:05頃 ～ 2025年3月13日 18:20頃
現在下記環境にてPHONE APPLI PEOPLEが利用できない状態となっております。
■対象環境
k1.phoneappli.net
renrakuk1.torerukun.com
2025年3月18日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2025年3月18日 19時30分～23時30分
・k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
・k2.phoneappli.net
障害発生のお知らせ [PHONE APPLI API]【復旧済み】
[c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [o1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
PHONE APPLI APIが利用できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2025年2月17日 8:55頃～9:15頃
障害発生のお知らせ [PHONE APPLI PEOPLE]【復旧済み】
[p1.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com]
現在、PHONE APPLI PEOPLEをご利用のお客様にて、2025年2月8日 22:45以降に追加された
社内電話帳のデータがフリーワード検索にヒットしない事象が発生しておりましたが現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
■発生時刻
2025年2月8日 22:45頃 ～ 2025年2月14日 17:11頃
障害発生のお知らせ「PHONE APPLI PEOPLE」【復旧済み】
[p5.phoneappli.net] [renraku5.torerukun.com]
下記時間において、社内、社外電話帳の登録、更新、削除が出来ない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2025年2月14日 9:27頃～9:42頃
障害発生のお知らせ「PHONE APPLI PLACE」【復旧済み】
<2025年2月7日 10:40追記>
本事象の復旧対応し、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
■発生時刻
2025年2月7日 4:20頃～10:07頃
現在、PHONE APPLI PLACEをご利用の一部のお客様にて、
サービスがご利用できない事象が発生しています。
原因調査と復旧対応を行なっております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
障害発生のお知らせ [PHONE APPLI PLACE]【復旧済み】
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
＜2025/1/31 17:00更新＞
本事象の復旧対応し、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
■発生時刻
2025年1月30日 18:30頃 ～ 2025年1月31日 16:45頃
現在、PHONE APPLI PLACEをご利用の一部のお客様にて、位置情報が正しく表示されない事象が発生しています。
原因調査と復旧対応を行なっております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
2025年1月30日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたしました。
2025年1月30日
・24時00分～27時00分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～27時00分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時00分～27時00分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ [PHONE APPLI PLACE]【復旧済み】
PHONE APPLI PLACEの表示に遅延が発生している状態となっておりました。現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2025年1月28日 14:00頃～17:00頃
「PHONE APPLI PEOPLE」iOS18以降の電話アプリ内の履歴表示についてのご案内
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [o1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
現在、iOS版「PHONE APPLI PEOPLE」にて、PA Syncを行ったiPhoneの電話アプリ内の履歴表示が正しく削除されない挙動を確認しましたのでご案内致します。
■事象
iOS18以降の電話アプリ内の履歴機能にて、PA Syncによって名前が表示された履歴情報が、
以下を実施しても残り続けることを確認しました。
・PEOPLEアプリのアンインストール
・iOS設定での着信IDの無効化
※本問題はPA Syncセキュリティモードが有効の場合においても発生いたします。
■影響範囲
iOS18にバージョンアップしたiPhone端末
■原因
iOS18における電話アプリの仕様変更
■対応方針
現在Apple社への電話アプリ改修依頼をしております。
対応方針が決まり次第、ご案内させていただきます。
2024年12月19日 メンテナンス実施完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンスを実施いたしました。
2024年12月19日 19時30分～21時30分
・p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
障害発生のお知らせ【復旧済み】
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [o1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
＜2024年12月2日更新＞
本事象の修正対応を行ったアプリをリリース致しました。
■修正対応版アプリ
Android版アプリ v.1.56.1
バージョン1.56.0をご利用中のお客様におかれましては、バージョン1.56.1にアップデートいただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
2024年11月29日にリリースいたしました、Android版「PHONE APPLI PEOPLE」アプリ v1.56.0において、着信履歴送信機能が有効であってもPHONE APPLI PEOPLEの着信履歴に登録されない事象が発生しています。
現在修正対応を行っております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、申し訳ございません。
2024年11月28日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたしました。
2024年11月28日
・24時00分～27時45分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～27時45分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時00分～27時45分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ【復旧済み】
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
サービスにアクセスができない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2024年11月22日 17:17頃～17:28頃
障害発生のお知らせ [PHONE APPLI API]【復旧済み】
[c2.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [o1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
PHONE APPLI APIが利用できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2024年11月13日 7:00頃～8:40頃
※訂正させていただくことがございます。
2024年11月19日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2024年11月19日 19時30分～24時30分
・k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
・k2.phoneappli.net
2024年10月24日 メンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンスを実施いたしました。
2024年10月24日
・21時30分～23時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
・23時30分～24時00分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
2024年10月17日 メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたしました。
2024年10月17日
・24時00分～25時30分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～25時30分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時00分～25時30分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2024年10月3日 メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたしました。
2024年10月3日
・24時00分～29時00分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～29時00分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時00分～29時00分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ【復旧済み】
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [o1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
＜2024年10月3日更新＞
本事象の修正対応を行ったアプリをリリース致しました。
■修正対応版アプリ
iOS版PEOPLE(バージョン1.55.1)
バージョン1.55をご利用中のお客様におかれましては、バージョン1.55.1にアップデートいただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
2024年9月27日にリリースいたしました、iOS版「PHONE APPLI PEOPLE」アプリ v1.55.0において、外線/内線発信時に、スマートフォン発信機能で設定されていない発信方法が選択肢として表示される事象が発生しています。
現在原因の調査を行っています。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、申し訳ございません。
2024年10月3日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンスを実施いたしました。
2024年10月3日
・19時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時46分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.comに関しましては、
作業予定時間にメンテナンス作業を完了出来なかったため、改めてバージョンアップメンテナンスを実施させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
2024年9月26日 メンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンスを実施いたしました。
2024年9月26日
・22時30分～22時50分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・23時00分～23時28分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
障害発生のお知らせ（復旧済み）
＜2024年9月11日 19:57更新＞
通知が正常に送信されない、または届かない事象が発生しておりましたが、復旧したことを確認いたしました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、お詫びいたします。
通知が正常に送信されない、または届かない事象が発生しており、現在復旧に向けて対応中です。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、お詫びいたします。
2024年8月27日 メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたしました。
2024年８月27日
・19時30分～21時30分 p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
・23時30分～24時10分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・23時30分～24時10分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ [安否連携機能] (復旧済み)
<2024/8/23 19:20更新>
PHONE APPLI PEOPLEの安否連携機能にてデータ連携ができない問題が発生しておりましたが、現在復旧したことを確認いたしました。
現在は通常通りサービスをご利用いただけます。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
■発生時刻
2024年8月23日 15:43頃 ～ 19:11頃
PHONE APPLI PEOPLEの安否連携機能にてデータ連携ができない問題が発生しております。現在復旧に向けて対応中です。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、お詫びいたします。
■発生時刻
2024年8月23日 15:43頃～
※訂正させていただくことがございます。
障害発生のお知らせ（復旧済み）
[p3.phoneappli.net] [renraku3.torerukun.com]
＜2024年8月8日 10:31更新＞
サービスにアクセスしづらい問題が発生しておりましたが、現在復旧したことを確認いたしました。
現在は通常通りサービスをご利用いただけます。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
■発生時刻
2024年8月8日 8:30頃～10:15頃
サービスにアクセスしずらい状態となっており、現在復旧に向けて対応中です。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、お詫びいたします。
■発生時刻
2024年8月8日 8:30頃～
※訂正させていただくことがございます。
障害発生のお知らせ [OCR機能]（復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
2024年7月25日21:20頃より、サービス基盤の障害によりOCRサービス、名刺オペレーターサービスの処理に失敗しておりました。現在解消しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたとをお詫びいたします。
■影響時間
7/25（木）21:20 ~ 7/26（金）15:30
2024年7月11日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2024年7月11日 19時30分～23時30分
・k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
・k2.phoneappli.net
障害発生のお知らせ [PHONE APPLI PEOPLE Dashboard]【復旧済み】
PHONE APPLI PEOPLE Dashboardが利用できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2024年7月1日 13:59頃～15:35頃
2024年6月27日 メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたしました。
2024年6月27日
・24時00分～26時30分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～26時30分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時00分～26時30分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2024年4月23日 メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたしました。
2024年4月23日
・24時00分～26時45分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～26時45分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時00分～26時45分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ [PHONE APPLI API]【復旧済み】
[c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [o1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
PHONE APPLI APIが利用できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2024年4月12日 12:31頃～14:45頃
※訂正させていただくことがございます。
2024年4月11日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2024年4月11日 21時30分～23時30分
・p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
2024年4月9日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2024年4月9日 19時30分～23時30分
・k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
・k2.phoneappli.net
2024年3月28日 メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたしました。
2024年3月28日
・24時00分～26時30分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～26時30分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時00分～26時30分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2024年4月4日 メンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンスを実施いたしました。
2024年4月4日 23時00分～23時30分
・p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
障害発生のお知らせ（復旧済み）
[p4.phoneappli.net] [renraku4.torerukun.com]
＜2024年3月22日 12:00更新＞
サービス遅延やサービスにアクセスしづらい問題が継続して発生しておりましたが、現在復旧したことを確認いたしました。
現在は通常通りサービスをご利用いただけます。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
サービスにアクセスしずらい状態となっており、現在復旧に向けて対応中です。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、お詫びいたします。
■発生時刻
2024年3月22日 9:00頃～
※訂正させていただくことがございます。
2024年2月27日 メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンス作業を実施いたしました。
2024年2月27日
・24時00分～27時00分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～27時00分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時00分～27時00分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2024年2月13日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2024年2月13日 19時30分～23時30分
・k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
・k2.phoneappli.net
障害発生のお知らせ【復旧済み】
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
EntraID（旧AzureAD）とのデータ連携及びSanSan連携ができない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2024年01月25日(木)〜2024年02月05日(月)
2024年1月24日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[o1.phoneappli.net]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2024年1月24日 19時30分～20時45分
・o1.phoneappli.net
2024年2月7日 メンテナンスのお知らせ
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてメンテナンスを実施いたします。
2024年2月7日 23時00分～23時30分
・k1.phoneappli.net/renrakuk1.torerukun.com
2023年12月26日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年12月26日 24時00分～26時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
2023年12月15日 緊急メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にて緊急メンテナンス作業を実施いたしました。
2023年12月15日
・25時00分～25時15分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・24時00分～24時15分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時30分～24時45分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2023年12月21日 バージョンアップメンテナンスのお知らせ
[p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたします。
2023年12月21日 24時00分～29時00分
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ【復旧済み】
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
サービスにアクセスしずらい状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2023年12月7日 18:05頃～18:20頃
※訂正させていただくことがございます。
2023年11月28日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年11月28日 24時00分～27時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2023年12月12日 サービス基盤メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてサービス基盤メンテナンスを実施いたしました。
2023年12月12日
・24時00分～24時25分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・24時30分～24時45分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
・25時00分～25時15分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
障害発生のお知らせ【復旧済み】
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
サービスにアクセスできない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2023年11月10日 13:58頃～14:25頃
※訂正させていただくことがございます。
2023年11月9日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年11月9日 19時30分～21時30分
・p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
2023年10月26日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年10月26日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2023年10月19日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年10月19日 19時30分～23時30分
・k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
・k2.phoneappli.net
障害発生のお知らせ [Webex Calling連携]【復旧済み】
<2023年10月6日 12:44更新>
Webex 側で障害が発生しております。そのため一部のお客様にて Webex Calling 連携の一部機能がご利用できない状態となっております。
・発着信履歴、着信通知が動作しない
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましておりますことを、お詫びいたします。
<2023年10月6日 11:09掲載>
Webex Callingの以下の機能が使用できない状態となっております。
・一部のお客様にて、発着信履歴、着信通知が動作しない
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましておりますことを、お詫びいたします。
2023年9月28日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年9月28日 24時00分～26時45分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ【復旧済み】
[p4.phoneappli.net] [renraku4.torerukun.com]
サービスにアクセスできない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2023年9月21日 10:44頃～10:58頃
※訂正させていただくことがございます。
2023年10月3日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年10月3日
・19時30分～22時07分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時53分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん サービス基盤 メンテナンスのお知らせ
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
メンテナンスにより、下記日時にて最大で約15分ほどのサービス停止が発生する場合がございます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
■ 対象環境
・k1.phoneappli.net/renrakuk1.torerukun.com
■ メンテナンス日時
・9/28(木) 23:00 ～ 9/28(木) 23:30
■ 影響範囲
ブラウザにてメンテナンス中画面が表示されます。またスマートフォンではサーバ接続エラーとなり利用できない状態となります。
障害発生のお知らせ【復旧済み】
[p3.phoneappli.net] [renraku3.torerukun.com]
サービスにアクセスしずらい問題が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
■発生時刻
2023年8月31日 11:30頃～11:40頃
※訂正させていただくことがございます。
2023年7月27日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年7月27日 24時00分～26時30分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2023年7月4日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年7月4日 19時30分～27時38分
・k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
・k2.phoneappli.net
障害発生のお知らせ [p1.phoneappli.net / p3.phoneappli.net]（復旧済み）
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com]
以下の環境の一部のユーザ様で、サービスにアクセスできない状態となっておりました。
p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
2023年6月30日 2:30頃～12:15頃
p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
2023年6月30日 1:00頃～12:05頃
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2023年6月29日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年6月29日 24時00分～27時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2023年6月15日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年6月15日 19時30分～21時30分
・p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
2023年5月16日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p4.phoneappli.net] [renraku4.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年5月16日 19時30分～20時50分
・p4.phoneappli.net / renraku4.torerukun.com
2023年4月25日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年4月25日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
サービス遅延のお知らせ【復旧済み】
[p5.phoneappli.net] [renraku5.torerukun.com]
＜2023年4月24日 10:09更新＞
サービスにアクセスしずらい問題が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
■発生時刻
2023年4月24日 9:20頃～9:57頃
2023年4月24日 9:20頃からサービスにアクセスしずらい問題が発生しております。
現在復旧に向けて対応しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、申し訳ございません。
2023年3月30日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年3月30日 24時00分～27時35分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ [PA PLACE] 【復旧済み】
2023年3月28日 21:13頃より、サービス基盤の不具合により、PA PLACEご利用の一部のお客様にて、フロア名が正しく表示されない、事象が発生しています。
現在、原因調査と復旧対応を行なっております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
＜2023年3月29日 18:07更新＞
2023年3月28日 21:13頃から2023年3月29日 16:25頃まで、サービス基盤の不具合により、PA PLACEご利用の一部のお客様にて、フロア名が正しく表示されない、事象が発生しておりましたが、現在解消しております。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2023年3月7日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年3月7日 19時30分～21時30分
・p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
2023年2月21日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年2月21日 24時00分～28時45分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2023年2月21日 PHONE APPLI PLACE メンテナンス完了のお知らせ
下記の日程で、 PHONE APPLI PLACEのサービス基盤切替えのためのメンテナンスを実施いたしました。
■メンテナンス日時
2023年2月21日（火）24時00分 〜 28時45分
※メンテナンス中は、管理画面の「PA PLACE」タブにて、設定の変更を行わないでください。
※メンテナンス中は、一時的にPHONE APPLI PLACEがご利用できない場合がございます
2023年2月2日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2023年2月2日
・19時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
障害発生のお知らせ【復旧済み】
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
サービスにアクセスしずらい問題が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、申し訳ございません。
■発生時刻
2023年1月25日 16:50頃～17:20頃
※訂正させていただくことがございます。
OCR名刺登録機能、オペレータ入力サービス基盤メンテナンス完了のお知らせ【再掲】
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記の日程で、OCR名刺登録機能、オペレータ入力サービス基盤のメンテナンスを実施いたしました。
■メンテナンス実施日時
2023年1月11日（水）10時00分 〜 2023年1月11日（水）18時00分
※作業進捗により、時間は前後する可能性がございます
■メンテナンス影響
名刺読取・オペレータ入力依頼はご利用できますが、OCR機能によるテキスト化処理、オペレータ入力サービスによる登録処理は、メンテナンス完了後に順次反映されます。
2023年1月17日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
・19時30分～21時30分 k2.phoneappli.net
・21時30分～23時30分 k1.phoneappli.net/ renrakuk1.torerukun.com
2022年12月22日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年12月22日 24時00分～27時15分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ [OCR機能]（復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
スマートフォンアプリより名刺取り込み後のOCR処理時に名刺画像がトリミング処理されない事象と、OCRの品質低下が発生しています。
現在、原因調査を行っております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましておりますことを、お詫びいたします。
OCR名刺登録機能、オペレータ入力サービス基盤メンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記の日程で、OCR名刺登録機能、オペレータ入力サービス基盤のメンテナンスを実施いたしました。
■メンテナンス実施日時
2023年1月11日（水）10時00分 〜 2023年1月11日（水）18時00分
※作業進捗により、時間は前後する可能性がございます
■メンテナンス影響
名刺読取・オペレータ入力依頼はご利用できますが、OCR機能によるテキスト化処理、オペレータ入力サービスによる登録処理は、メンテナンス完了後に順次反映されます。
2022年12月6日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k2.phoneappli.net]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年12月6日
・19時30分～21時30分 k2.phoneappli.net
2022年11月24日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年11月24日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
遅延発生のお知らせ [PA PLACE] （復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
2022年11月10日 18:00頃～19:15頃まで、サービス基盤のパフォーマンス低下により、PA PLACEの表示に遅延が発生していました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2022年11月8日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年11月8日
・21時30分～23時30分 k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
障害発生のお知らせ [Webex Calling連携][ローカル電話帳アップロード]（復旧済み）
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com]
2022年10月28日5:00頃から2022年11月1日11:23頃まで、
以下の環境で、Webex Calling連携機能、及びローカル電話帳アップロードにて障害が発生しておりました。
p1.phoneappli.net/renraku1.torerukun.com
p3.phoneappli.net/renraku3.torerukun.com
・Webex Calling 連携
-Webex Calling連携の利用承認の操作
-PCブラウザからの発信機能
-着信通知機能
p1.phoneappli.net/renraku1.torerukun.com
・ローカル電話帳アップロード
-完了通知機能
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
遅延発生のお知らせ [ユーザインポート]（復旧済み）
[p3.phoneappli.net] [renraku3.torerukun.com]
2022年10月28日 18:10頃 ～ 2022年10月29日 17:18頃まで、p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com 環境にて、ユーザインポート処理の遅延が発生しておりました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2022年10月27日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年10月27日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2022年11月10日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年11月10日
・19時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
OCR遅延発生のお知らせ（復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
2022年10月13日 15:00頃よりOCRサービス、オペレーター入力サービスの処理に遅延が発生しておりました。
2022年10月13日 17:20頃より解消しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたとをお詫びいたします。
障害発生のお知らせ [p5.phoneappli.net]（復旧済み）
[p5.phoneappli.net] [renraku5.torerukun.com]
2022年10月5日 15:50頃～16:09頃まで、p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com 環境にてサービスにアクセスできない状態となっておりました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
障害発生のお知らせ [Webex Calling連携]（復旧済み）
2022年9月30日 お客様環境により、Webex Calling連携機能が利用できない障害が発生しておりました。
2022年10月1日 サービスの正常性を確認しております。発生原因については、CISCO社へ確認中となります。
ご利用のユーザ様にはご不便をおかけしましたこと、お詫びいたします。
2022年9月29日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年9月29日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2022年10月6日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年10月6日
・19時30分～21時30分 p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
2022年9月13日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年9月13日
・19時30分～21時30分 k2.phoneappli.net
・21時30分～23時30分 k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
2022年8月18日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年8月18日
・19時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
障害発生のお知らせ [Webex Calling連携]（復旧済み）
2022年7月28日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年7月28日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
OCR遅延発生のお知らせ（復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
＜2022年7月22日 13:50更新＞
2022年7月22日11:20頃より、サービス基盤の障害によりOCRサービス、オペレーター入力サービスの処理に遅延が発生しておりましたが、現在解消しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたとをお詫びいたします。
2022年7月22日 11:20頃から、サービス基盤の障害によりOCRサービス、オペレーター入力サービスの処理に遅延が発生しております。
ただいま復旧に向けて対応を行っております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫びいたします。
2022年6月30日 サービス基盤メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com]
下記時間帯にてサービス基盤メンテナンスを実施いたしました。
2022年6月30日 24時00分～25時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
2022年6月30日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年6月30日
・19時30分～21時30分 k2.phoneappli.net
・21時30分～23時30分 k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
2022年6月23日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年6月23日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ［ユーザインポートオプション］（復旧済み）
[k1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
2022年6月20日 19:30 ～ 2022年6月21日 10:00 の時間帯で、ユーザインポートオプションをご利用されているお客様へ日時処理の受付・完了通知メールが届かない問題が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、送信されなかった通知メールは再送されません。
※インポート処理自体への影響はございません。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
OCR遅延発生のお知らせ（復旧済み）[p1.phoneappli.net][renraku1.torerukun.com][renraku5.torerukun.com][p5.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com][k1.phoneappli.net][k2.phoneappli.net]
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
2022年6月9日 14:01頃より、OCRサービス、オペレーター入力サービスの処理遅延が発生しておりました。
2022年6月13日 14:31頃より解消しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2022年5月31日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年5月31日
・19時30分～21時30分 p2.phoneappli.net / renrakup2.torerukun.com
2022年5月19日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年5月19日
・19時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
2022年5月13日 サービス基盤メンテナンス完了のお知らせ
[p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記サービス基盤メンテナンスが完了いたしました。
サービス基盤のメンテナンスにより、下記日時にて、最大2分ほどサービスに接続できない場合がございます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
5/13(金) 17:00 ～ 5/14(土) 8:00
以下環境をご利用のお客様
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
※最大2分ほどのサービス断、もしくは遅延が発生する場合がございます。
上記事象が発生しましたら、しばらく時間をおいてからご利用いただきますよう、お願いいたします。
2022年5月10日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年5月10日
・19時30分～21時30分 k2.phoneappli.net
・21時30分～23時30分 k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
2022年4月28日 サービス基盤メンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてサービス基盤メンテナンスを実施いたしました。
2022年4月28日 24時00分～25時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2022年4月21日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年4月21日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ [p1.phoneappli.net]（復旧済み）
[p1.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com]
2022年4月6日 10:29頃～11:15頃まで、p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com 環境にてサービスにアクセスできない状態となっておりました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2022年3月29日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年3月29日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ [p1] [renraku1][p2][renraku2][p3][renraku3][p5][renraku5][c1][renrakuc1][c2][renrakuc2][k1][renrakuk1][m1][renrakum1]（復旧済み）＜2022年3月29日 02:50更新＞
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
＜2022年3月29日 02:50更新＞
2022年3月29日 0:05頃より、サービス基盤の不具合の影響により、サービス環境にアクセスできなくなる事象が発生しておりましたが、1:53頃に復旧いたしました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたとをお詫びいたします。
＜2022年3月29日 00:09掲載＞
2022年3月29日 0:05頃より、PHONE APPLI PEOPLE 環境にアクセスできない事象が発生しております。
只今原因の調査および復旧対応を行っております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫びいたします。
2022年2月24日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年2月24日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2022年2月22日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年2月22日
・21時30分～23時30分 k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
障害発生のお知らせ [ Webex Calling 連携 ]（復旧済み）<2022年2月9日 11:00更新>
<2022年2月9日 11:00更新>
2022年2月9日 9:08頃より、Cisco Webex Calling 基盤側の不具合により Webex Calling 連携の機能がご利用できない状態となっておりましたが、復旧を確認いたしました。
影響発生時間
・2022年2月9日 9:08分頃 ~ 2022年2月9日 10:06分頃
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたとをお詫びいたします。
<2022年2月9日 10:35掲載>
2022年2月9日 9:00頃より、Webex Callingの以下の機能が使用できない状態となっております。
・一部のお客様にて、発着信履歴、着信通知が動作しない
・新規で 「Webex Calling 利用承認」を利用しようとされる場合は、操作に失敗する
・クリック to コール（URL スキーム発信除く）が利用できない
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましておりますことを、お詫びいたします。
2022年2月3日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年2月3日
・19時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
2022年1月18日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年1月18日
・19時30分～21時30分 p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
2022年1月13日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2022年1月13日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ（復旧済み） <2021年12月16日 13:00更新>
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuh1.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com] [renrakum11.torerukun.com]
<2021年12月16日 13:00更新>
正常性確認を行い、本障害が復旧したことを確認いたしました。
ご利用のユーザ様にはご不便をおかけしましたことを、お詫びいたします。
<2021年12月16日 11:55更新>
M365 SSOによるログイン実施した際に、エラーとなりログインができない事象が発生しておりました。
本事象はAzure側の障害に起因し発生しており、
現在は正常にログインができることを確認しておりますが、
引き続き、状態確認を実施いたします。
正常性確認後、改めて復旧連絡を掲載します。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫びいたします。
<2021年12月16日 10:34掲載>
現在、M365 SSOによるログイン実施した際に、エラーとなりログインができない事象が発生しております。
現在原因の調査中です。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫びいたします。
障害発生のお知らせ [p5.phoneappli.net]（復旧済み）
[p5.phoneappli.net] [renraku5.torerukun.com]
2021年12月16日 10:22頃 ～ 10:54頃まで p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com 環境にアクセスできない事象が発生しておりました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
障害発生のお知らせ [p3.phoneappli.net][renraku3.torerukun.com]（復旧済み）
[p3.phoneappli.net] [renraku3.torerukun.com]
2021年12月16日 3:15頃～3:57頃に、サービス基盤の障害影響により、サービスにログインできない状態となっておりました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2021年11月30日 緊急メンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にて緊急メンテナンス作業を実施いたしました。
※当サイトの「インフォメーション」にて、2021年11月17日にご案内している不具合への対応となります。
2021年11月30日
・20時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～22時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
障害発生のお知らせ [PA PLACE] （復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
障害発生のお知らせ [トーク機能][電話帳アップロード]（復旧済み）
[c2.phoneappli.net]
2021年11月29日 8:30頃 ～ 13:00頃まで、トーク機能の通知が届きづらい事象、電話帳アップロードができない状況となっておりました。
上記期間内に電話帳アップロードを実行し、アップロードに失敗したユーザ様におかれましては、再度実行いただきますようお願い致します。
2021年11月25日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年11月25日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
※当サイトの「インフォメーション」にて、2021年11月17日にご案内している不具合への対応が含まれます。
障害発生のお知らせ [トーク機能]（復旧済み）
[c2.phoneappli.net] [renrakuc2.torerukun.com]
2021年11月24日 12:23頃 ～ 16:38頃まで、トーク機能の通知が届きづらい事象が発生しておりました。
ご利用のユーザ様にはご不便をおかけしましたことを、お詫びいたします。
障害発生のお知らせ [電話帳アップロード]（復旧済み）
[p5.phoneappli.net] [renraku5.torerukun.com]
障害発生のお知らせ [トーク機能]（復旧済み）
[p5.phoneappli.net] [renraku5.torerukun.com]
障害発生のお知らせ [電話帳アップロード]（復旧済み）
[p5.phoneappli.net] [renraku5.torerukun.com]
障害発生のお知らせ [トーク機能]（復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
障害発生のお知らせ [トーク機能]（復旧済み）
[c2.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net]
障害発生のお知らせ [電話帳アップロード]（復旧済み）
[p5.phoneappli.net] [renraku5.torerukun.com]
障害発生のお知らせ [電話帳アップロード]（復旧済み）
[p5.phoneappli.net] [renraku5.torerukun.com]
2021年11月11日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年11月11日
・19時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
障害発生のお知らせ [ Webex Calling 連携 ]（復旧済み）
<2021年11月7日 23:30更新>
2021年11月7日 19:50頃より、Cisco Webex Calling 基盤側の不具合により Webex Calling 連携の機能がご利用できない状態となっておりましたが、2021年11月7日 23:05頃に復旧いたしました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましておりますことを、お詫びいたします。
<2021年11月7日 22:10掲載>
2021年11月7日 19:50頃から、Cisco Webex Calling 基盤の障害影響により、一部のお客様にてWebex Callingの以下の機能が使用できない状態となっております。
・クリック to コール（URL スキーム発信除く）
・発着信履歴
・着信通知機能
ただいま、復旧に向け対処中となります。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましておりますことを、お詫びいたします。
2021年10月28日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年10月28日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
サービス機能の遅延発生のお知らせ（復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p2.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p4.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku2.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku4.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
<2021年10月20日 20:34更新>
2021年10月20日 15:40頃から、OCRサービス、オペレーター入力サービスの処理に遅延が発生しておりました。
現在は復旧し、順次処理が行われておりますので、OCRの登録が完了するまでお待ちください。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫びいたします。
※当初、影響範囲にユーザインポートと記載しておりましたが、ユーザインポートへの影響はございません。お詫びして訂正いたします。
障害発生のお知らせ [PA PLACE] （復旧済み）
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [k1.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
2021年10月18日 10:10頃～11:36頃に、サービス基盤の障害影響により、PA PLACEにて下記の不具合が発生しておりました。
・居場所アイコンが表示されない
・居場所アイコンが、古い位置情報で表示される
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2021年9月30日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年9月30日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
障害発生のお知らせ [k2.phoneappli.net]（復旧済み）
[k2.phoneappli.net]
2021年9月29日 18:03頃～18:18頃に、サービス基盤の障害影響により、サービスにログインできない状態となっておりました。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2021年9月9日 サービス基盤メンテナンス完了のお知らせ
[p3.phoneappli.net] [renraku3.torerukun.com]
下記時間帯にてサービス基盤メンテナンスを実施いたしました。
2021年9月9日
・24時00分～26時00分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
障害発生のお知らせ [p4.phoneappli.net][renraku4.torerukun.com] （復旧済み）
[p4.phoneappli.net] [renraku4.torerukun.com]
2021年9月8日 17時40分頃～18時27分頃に、PHONE APPLI PEOPLE にログインしづらい状態となっておりました。
現在、復旧済みとなります。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
サービス機能の遅延発生のお知らせ（復旧済み）
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
2021年9月2日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年9月2日
・19時30分～21時30分 p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
2021年8月24日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年8月24日
・21時30分～23時30分 k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
2021年8月19日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net] [renrakuc1.torerukun.com] [renrakuc2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年8月19日
・19時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
障害発生のお知らせ [p1.phoneappli.net][renraku1.torerukun.com]
[p1.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com]
2021年8月16日 19時14分頃より、下記の不具合が発生しておりました。
・名刺のアップロードがエラーとなる
・社内電話帳の更新（登録・削除）がエラーとなる
2021年8月17日 12:08に、復旧しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2021年7月29日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年7月29日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2021年6月24日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p3.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku3.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年6月24日 24時00分～29時00分
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
2021年5月27日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[renraku4.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年5月27日
・19時30分～21時30分 renraku4.torerukun.com
2021年5月18日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p2.phoneappli.net] [renraku2.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年5月18日
・19時30分～21時30分 p2.phoneappli.net / renraku2.torerukun.com
2021年5月13日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[c1.phoneappli.net] [c2.phoneappli.net]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年5月13日
・19時30分～21時30分 c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・21時30分～23時30分 c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
2021年4月24日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p3.phoneappli.net] [renraku3.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年4月24日
・19時00分～23時00分 p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
2021年4月22日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[p1.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年4月22日
・24時00分～26時00分 p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・26時00分～28時00分 p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
OCR遅延発生のお知らせ [p1.phoneappli.net][renraku1.torerukun.com][renraku5.torerukun.com][p5.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com][k1.phoneappli.net][k2.phoneappli.net]
[k1.phoneappli.net] [k2.phoneappli.net] [p1.phoneappli.net] [p5.phoneappli.net] [renraku1.torerukun.com] [renraku5.torerukun.com] [renrakuk1.torerukun.com]
2021年4月21日 14:55頃より、OCRサービス、オペレーター入力サービスの処理遅延が発生しておりました。
4月22日 19:10頃より解消しております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
2021年4月8日 バージョンアップメンテナンス完了のお知らせ
[k1.phoneappli.net] [renrakuk1.torerukun.com]
下記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
2021年4月8日
・21時30分～23時30分 k1.phoneappli.net / renrakuk1.torerukun.com
「PHONE APPLI PEOPLE」AIプロフィールサマリー機能で利用しているAzure Open AIサービスのリージョン変更について
AIプロフィールサマリー機能に関わるデータ処理に利用しているAzure Open AIサービスのリージョンを変更いたします。
■変更内容
日本リージョンからスウェーデンリージョンへ変更
■変更理由
現在Microsoft社の日本リージョンで利用しているAIエンジンが2025年7月16日に廃止予定であり、
該当機能を継続するためのAIエンジンが提供されているスウェーデンリージョンへ移行が必要なため。
■変更影響
変更によるサービス影響はありません
※上記以外のサービス提供内容に変更はございません。
リージョン変更に伴い、本日「PHONE APPLI PEOPLE」利用規約を一部改定させていただきます。
改定内容につきましては下記をご参照いただけますようお願いいたします。
https://phoneappli.net/product/agreement/news/renraku/250529.html
「PHONE APPLI PEOPLE」Sansanスマートフォンアプリ連携の提供終了のご案内（3/31提供終了）
以下の通り、Sansanスマートフォンアプリ連携の提供を終了いたします。
Sansanスマートフォンアプリ連携は、PHONE APPLI PEOPLEのスマートフォン版アプリの社外連絡先詳細とSansanアプリ起動タブからSansanのスマートフォンアプリを起動する機能です。
※Sansan連絡先同期機能は引き続き、ご利用になれます。
■提供終了日
2025年3月31日 (月)
2025年4月1日以降、PHONE APPLI PEOPLEスマートフォンアプリのSansanスマートフォンアプリ連携は非表示となります。
本機能をご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
また、Sansanスマートフォンアプリの社内電話帳タブから、PHONE APPLI PEOPLEのスマートフォンアプリを起動する機能も同様に提供を終了いたします。
以降は各スマートフォンアプリをご活用ください。
「PHONE APPLI PEOPLE」Azure AD Graph APIの提供終了に伴う影響について
Microsoft 365アカウントを利用したシングルサインオン機能に使用しているAzure AD Graph APIは、
Microsoft社により2025年6月30日をもって提供終了となります。
本機能を継続してご利用いただくには、Azureポータル上で Microsoft Graph APIへの移行作業が必要となります。
添付の手順書を参考に、2025年6月30日までに移行作業を実施いただきますようお願い申し上げます。
https://go.phoneappli.net/phone-appli-people-microsoftgraph-migration-guide_20250325.pdf
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2025年3月28日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。
・iOS版 ver1.58.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
・Android版 ver1.58.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
・Android版アプリの名刺自動検出機能の精度が向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
【再掲】「PHONE APPLI PEOPLE」Sansanスマートフォンアプリ連携の提供終了のご案内
以下の通り、Sansanスマートフォンアプリ連携の提供を終了することとなりました。
Sansanスマートフォンアプリ連携は、PHONE APPLI PEOPLEのスマートフォン版アプリの社外連絡先詳細とSansanアプリ起動タブからSansanのスマートフォンアプリを起動する機能です。
※Sansan連絡先同期機能は引き続き、ご利用になれます。
■提供終了日
2025年3月31日 (月)
2025年4月1日以降、PHONE APPLI PEOPLEスマートフォンアプリのSansanスマートフォンアプリ連携は非表示となります。
本機能をご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
また、Sansanスマートフォンアプリの社内電話帳タブから、PHONE APPLI PEOPLEのスマートフォンアプリを起動する機能も同様に提供を終了いたします。
以降は各スマートフォンアプリをご活用ください。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2025年1月31日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。
・iOS版 ver1.57.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
・Android版 ver1.57.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
【2024年】年末年始の営業スケジュールについて
平素よりPHONE APPLIをご愛顧いただき、誠に有難うございます。
弊社は下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。
◆休業期間 2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)
※1月6日(月) 9：00より通常通り業務を再開いたします。
また、弊社サポート窓口の年末年始における営業時間につきまして、下記のとおりお知らせいたします。
----------------------------------------------------------
【年内営業】2024年12月27日(金) 17：00まで
【年始営業】2025年1月6日(月) 9：00より
----------------------------------------------------------
休業期間中のお問い合わせは2025年1月6日以降の対応となりますので、予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
iOS版「連絡とれるくん/PEOPLE」アプリ移行のご案内
2024年8月23日にご案内しておりますiOS版「連絡とれるくん」アプリのサポートの終了スケジュールについて、日程の詳細を更新しましたのでご案内いたします。
iOS版「連絡とれるくん」アプリ アップデート終了日：2025年6月30日予定
iOS版「連絡とれるくん」アプリ サポート終了日：2025年12月26日予定
iOS版「連絡とれるくん」アプリ ストア削除日：2026年1月30日予定
※日程は変更となる場合があります。
iOS版「連絡とれるくん」アプリをご利用中のお客様は、お手数ですが、iOS版「PEOPLE」アプリ移行をお願いいたします。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（Android版アプリ）不具合発生のお知らせ
11月29日にリリースしました Android版アプリ v.1.56.0 にて以下の事象を確認したため、v1.56.1をリリースしました。ご利用のユーザ様にはご不便おかけし、申し訳ございません。
【事象】
Android版アプリv.1.56.0 にて着信履歴が登録されない場合がある
【対処】
不具合を修正し Android版アプリ v.1.56.1 をリリースしました。
※当不具合で登録されなかった着信履歴情報はv.1.56.1 にアップデート後も登録されませんので、ご了承ください。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
＜2024年11月21日更新＞
iOS版PEOPLEアプリにつきまして予定を早めて2024年11月25日(月)にリリースをいたします。
・iOS版 ver1.56.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
2024年11月29日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。
・iOS版 ver1.56.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
※一週間程度早まる可能性があります。
・Android版 ver1.56.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・社内連絡先詳細画面でもボトムメニューを表示するようにしました
・安定性を向上しました
・iOS18/Android15への対応
※iOS18の場合でもクイックダイヤル機能が利用出来るように対応しました
■リリース後の対応OSは以下の予定となります。
・iOS：17, 18
・Android：10, 11, 12, 13, 14, 15
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
「PHONE APPLI PEOPLE」iOS18対応状況のご案内
■現行アプリの動作確認
App Storeに掲載中の「PHONE APPLI PEOPLE」現行アプリのiOS18における動作確認が完了しました。
クイックダイヤル機能を除くすべての機能が、iOS18上で問題なく動作することを確認しております。
iOS18上で現行アプリをご利用いただけますが、クイックダイヤル機能をご利用中の方は、iOS 18へのアップデートをお控えください。
■iOS18正式対応版アプリのリリースについて
iOS18に正式対応した「PHONE APPLI PEOPLE」アプリは、2024年11月末のリリースを予定しています。
正式対応版アプリでは、クイックダイヤル機能の利用が可能になる予定です。
なお、今後現行アプリで新たな問題が発見された場合は、11月末の正式対応版リリースで対応予定ですので、ご了承ください。
「PHONE APPLI PEOPLE」iOS18・Android15への対応について
＜2024年9月26日更新＞
iOS18対応状況のご案内
■現行アプリでの動作確認
Appstore掲載中「PHONE APPLI PEOPLE」現行アプリのiOS18における動作確認を実施中です。
現時点でクイックダイヤル機能が利用できないことが判明しております。
当該機能をご利用されている場合は、iOS18へのアップデートをお控えください。
他機能含めて、動作確認は2024年10月4日の完了を予定しておりますが、
その他の影響についても確認次第、随時ご連絡させていただきます。
■iOS18正式対応版アプリのリリース
iOS18に正式に対応した「PHONE APPLI PEOPLE」アプリは2024年11月末のリリースを計画しております。
iOS18正式対応版アプリではクイックダイヤル機能がご利用になれる予定です。
2024年9月以降に、iOS18およびAndroid15の正式リリースが予定されております。
弊社では、これらのOSに対する対応を準備中です。
新OSへの対応について正式な案内があるまでは、iOS18およびAndroid 15へのアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。
■ 2024年9月時点の対応OS
・iOS：16, 17
・Android：9, 10, 11, 12, 13, 14
■iOS18/Android15 正式対応後の対応予定OS
・iOS：17, 18
・Android：10, 11, 12, 13, 14, 15
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2024年9月27日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。
・iOS版 ver1.55.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
・Android版 ver1.55.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
「PHONE APPLI PEOPLE」Sansanスマートフォンアプリ連携の提供終了のご案内
以下の通り、Sansanスマートフォンアプリ連携の提供を終了することとなりました。
Sansanスマートフォンアプリ連携は、PHONE APPLI PEOPLEのスマートフォン版アプリの社外連絡先詳細とSansanアプリ起動タブからSansanのスマートフォンアプリを起動する機能です。
※Sansan連絡先同期機能は引き続き、ご利用になれます。
■提供終了日
2025年3月31日 (月)
2025年4月1日以降、PHONE APPLI PEOPLEスマートフォンアプリのSansanスマートフォンアプリ連携は非表示となります。
本機能をご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
また、Sansanスマートフォンアプリの社内電話帳タブから、PHONE APPLI PEOPLEのスマートフォンアプリを起動する機能も同様に提供を終了いたします。
以降は各スマートフォンアプリをご活用ください。
iOS版「連絡とれるくん/PEOPLE」アプリ移行のご案内
iOS版「連絡とれるくん」アプリのアップデートとサポートの終了スケジュールについて変更がありましたので、ご案内いたします。
変更前
iOS版「連絡とれるくん」アプリ サポート終了日：2024年9月30日 (月)
変更後
iOS版「連絡とれるくん」アプリ アップデート終了日：2025年6月末予定
iOS版「連絡とれるくん」アプリ サポート終了日：2025年12月末予定
iOS版「連絡とれるくん」アプリ ストア削除日：2026年1月末予定
iOS版「連絡とれるくん」アプリをご利用中のお客様は、お手数ですが、iOS版「PEOPLE」アプリ移行のご検討をお願いいたします。
資料検索機能の提供終了のご案内
＜2024年8月8日更新＞
2024年2月26日にご案内しております、資料検索機能の提供終了について、提供終了日を下記の通り変更させていただきます。
■提供終了日
【変更前】 2024年09月30日 (月)
【変更後】 現在ご利用のサーバーバージョンから1.55以降のアップデートにて機能提供終了となります。
機能をご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度、以下の通り、資料検索機能の提供を終了することとなりました。
■提供終了日
2024年09月30日 (月)
併せて、2024年03月29日 (金) には、Boxと連携した資料検索機能の新規の申込み(機能の有効化)受付も終了とさせていただきますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2024年6月28日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。
・iOS版 ver1.54.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
・Android版 ver1.54.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
「連絡とれるくん」アプリのGoogle Play Store削除のご案内
・ストア削除について
ストア削除予定日：2024年6月28日(金)
この日より、Google Play StoreからAndroid版「連絡とれるくん」アプリは削除され、ダウンロードできなくなります。
すでに端末にダウンロードしてご利用いただいているAndroid版「連絡とれるくん」アプリには影響はありません。
※予定は変更される可能性がございますので、ご了承ください。
・ 後継アプリ
後継はAndroid版「PEOPLE」アプリとなります。
Android版 PHONE APLLI PEOPLEアプリのGoogle Playストアからのダウンロード不可についてお知らせ＜2024年4月30日9:20更新＞
＜2024年4月30日9:20更新＞
2024年4月26日夜間より、Google Play 上で Android版 PHONE APPLI PEOPLE の表示およびダウンロード可能な状況となっております。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
2024年4月24日夜間より、Google Play 上で Android版 PHONE APPLI PEOPLE の表示およびダウンロードができない状況となっております。
現在、復旧に向けた対応を行っておりますので、進捗や情報更新がありましたら追って案内いたします。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2024年4月24日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。
・iOS版 ver1.53.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
・Android版 ver1.53.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・電話帳タブにおいて自身の連絡先にショートカットできるボタンを追加しました
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2024年3月29日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。
・iOS版 ver1.52.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
・Android版 ver1.52.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
・連絡とれるくんからPHONE APPLI PEOPLEへの移行機能の追加（iOS版）
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
Microsoft Teamsアプリ版PHONE APPLI PEOPLEについて
Microsoft Teamsアプリ版PHONE APPLI PEOPLEをご利用のユーザ様へご案内いたします。
Microsoft Teams で「新しいTeams」への切り替え（https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/new-teams-automatic-upgrade-announced）が予定されています。
現在「新しいTeams」にてMicrosoft Teamsアプリ版PHONE APPLI PEOPLEを利用している場合、一部の画面で特定のボタンの押下などの操作の際に応答がないことを確認しているため、その対応についてご案内となります。
■対応内容
・サーバーバージョン1.52へのアップデートで一部対応予定
※対応の詳細については弊社カスタマーサイトにてご確認いただきますようお願いいたします。
https://help.phoneappli.net/pap/info/I-000223
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2024年2月28日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。
・iOS版 ver1.51.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
・Android版 ver1.51.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
iOS版 連絡とれるくんアプリのPEOPLEアプリへの移行について
現在、「連絡とれるくん」アプリをご利用のお客様へご案内いたします。
2023年11月にAndroid版で実施した「連絡とれるくん」アプリから「PHONE APPLI PEOPLE」アプリ(以下「PEOPLE」アプリ)への移行と、提供アプリの集約を、iOS版アプリでも実施させていただくこととなりました。
2024年03月29日 (金)に、アプリ移行機能のリリースを予定しているため、iOS版「連絡とれるくん」アプリをご利用中のお客様におかれましては、お手数ですが、iOS版「PEOPLE」アプリへの移行をお願いいたします。
つきましては、アプリ移行機能の詳細と、移行手順を以下の通りご案内いたします。
■アプリ移行機能のリリース予定
・リリース日
2024年03月29日 (金)
・移行機能が追加されるバージョン
- PHONE APPLI PEOPLE ver 1.52.X
- 連絡とれるくん ver 1.52.X
なお、アプリの移行と、提供アプリの集約の実施に伴い、2024年09月をもちまして、iOS版 「連絡とれるくん」アプリのサポートを終了する予定です。
ステータスサイト更新のお知らせ
稼働状況の項目にて下記の変更をしました。
・PHONE APPLI APIの列を追加
・Webex Calling連携の列を追加
・OCRサービス、オペレータ入力サービスを１つの列に統合
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年12月22日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。
・iOS版 ver1.50.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
・Android版 ver1.50.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
【2023年】年末年始の営業スケジュールについて
年末年始の営業スケジュールについてご案内させていただきます。
弊社は下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。
◆休業期間 2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)
※1月4日(木) 9：00より通常通り業務を再開いたします。
また、弊社サポート窓口の年末年始における営業時間につきまして、下記のとおりお知らせいたします。
----------------------------------------------------------
【年内営業】2023年12月28日(木) 17：00まで
【年始営業】2024年1月4日(木) 9：00より
----------------------------------------------------------
休業期間中のお問い合わせは2024年1月4日以降の対応となりますので、予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年11月29日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたしました。
・iOS版 ver1.49.0
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ
・Android版 ver1.49.0
PHONE APPLI PEOPLEアプリ
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
またiOS17・Android14 への正式対応につきましては、2023年10月27日にリリースしました下記バージョンよりサポートをさせていただいております。
・iOS版 PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ ver1.48
・Android版 PHONE APPLI PEOPLEアプリ ver1.48
現在の対応OSは以下となります。
・iOS版：16, 17
・Android版：9, 10, 11, 12, 13, 14
ご案内が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
Android版 連絡とれるくんアプリサポート終了について
従来より「連絡とれるくん」を提供してまいりましたが、2023年6月14日より、Google Play 上での Android版「連絡とれるくん」 の表示およびダウンロードができない状況となっておりました。
Google社に対して異議申し立てを行ってまいりましたが、同じ機能のアプリを複数個ストアに公開する許可を得ることはできず、1つのアプリに集約することを求められる結果となったため、Google社のポリシーに準拠し、今後は「PEOPLE」アプリのみの提供とし、「連絡とれるくん」アプリのサポートを終了させていただくこととなりました。
2024年5月以降は、Android版アプリにつきましては、「PEOPLE」アプリをサポート対象とさせていただきます。
■サポート終了について
・サポート終了日 2024年4月30日
・終了対象サービス Android版 「連絡とれるくん」アプリ
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（Android版）アプリリリースのお知らせ
2023年11月6日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたしました。
PHONE APPLI PEOPLE ver1.48.1
連絡とれるくん ver1.44.3
■アプリリリース機能・連絡とれるくんからPHONE APPLI PEOPLEへの移行機能の追加 Google Play ストアより最新版をインストールしてください。※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年10月27日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。・iOS版 ver1.48.0 PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。・Android版 ver1.48.0 PHONE APPLI PEOPLEアプリの最新版をリリースいたします。■アプリリリース機能・安定性を向上しましたAndroid版 アプリでのリリース機能につきましては、連絡とれるくんアプリが非公開の状態となっておりますため、PHONE APPLI PEOPLEアプリのみのリリース機能とさせていただきます。 App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
Android版 連絡とれるくんアプリのPEOPLEアプリへの移行について
現在、「連絡とれるくん」アプリをご利用のお客様へご案内いたします。
■現在のAndroid版「連絡とれるくん」アプリの公開状況
Android版の「連絡とれるくん」アプリおよび「PHONE APPLI PEOPLE」アプリ (以下「PEOPLE」アプリ)が、同じ機能のアプリを複数個ストアに公開してはいけない。というポリシーに抵触しているとGoogle社から指摘を受け、 2023年6月20日(火) より、「PEOPLE」アプリのみをGoogle Playストアに公開しております。
■Android版「連絡とれるくん」アプリの今後について
Google社に対して異議申し立てを行ってまいりましたが、同じ機能のアプリを複数個ストアに公開する許可を得ることはできず、1つのアプリに集約することを求められる結果となったため、Google社のポリシーに準拠し、今後は「PEOPLE」アプリのみの提供とし、「連絡とれるくん」アプリの提供を停止していきます。
■現在Android版「連絡とれるくん」アプリをご利用いただいているお客様について
「連絡とれるくん」アプリから「PEOPLE」アプリへの移行をお願いいたします。今回、移行をスムーズに行えるように、移行機能を備えた「連絡とれるくん」アプリと「PEOPLE」アプリを2023年11月6日(月)夜間にGoogle Play ストアに公開予定です。
■iOS版「連絡とれるくん」について
iOS版「連絡とれるくん」アプリにつきましても、安定したストアによる供給の維持と、リソース集中によるサービスのクオリティ向上のために、Android版と同様、移行機能について並行して検討を進めております。リリース時期につきましては、お客様が十分な準備期間を確保できるよう検討を行っておりますが、現段階では「未定」となります。方針については、2024年1月ごろに改めてご案内させていただきます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年9月29日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。 ・iOS版 ver1.47.0 PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。・Android版 ver1.47.0 PHONE APPLI PEOPLEアプリの最新版をリリースいたします。 ■アプリリリース機能
・社内電話帳詳細画面のUI改善・安定性を向上しました Android版 アプリでのリリース機能につきましては、連絡とれるくんアプリが非公開の状態となっておりますため、PHONE APPLI PEOPLEアプリのみのリリース機能とさせていただきます。 App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん iOS17・Android14 への対応について
「PHONE APPLI PEOPLE」サービス担当でございます。平素はサービスをご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。PHONE APPLI PEOPLE/連絡とれるくん スマートフォンアプリの現在の対応OS、今後の対応OSならびにお客様へのお願い事項についてご案内いたします。
■2023年9月時点の対応OS
・iOS：15, 16
・Android：9, 10, 11, 12, 13
■2023年10月末リリース予定の対応OS
・iOS：16, 17
・Android：9, 10, 11, 12, 13, 14
■PHONE APPLIからお客様へのお願い
最新OSへのアップデートは正式対応の連絡があるまでお待ちいただくようお願い申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年7月28日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。・iOS版 ver1.46.0 PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。・Android版 ver1.46.0 PHONE APPLI PEOPLEアプリの最新版をリリースいたします。■アプリリリース機能・安定性を向上しましたAndroid版 アプリでのリリース機能につきましては、連絡とれるくんアプリが非公開の状態となっておりますため、PHONE APPLI PEOPLEアプリのみのリリース機能とさせていただきます。 App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（iOS版） アプリリリースのお知らせ
2023年7月18日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたしました。
・iOS版 ver1.45.2
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store より最新版をインストールしてください。
Android版 連絡とれるくんアプリのGoogle Playストア掲載について
Android版 連絡とれるくんアプリがGoogle Playストア上から非公開となっている件についてのご案内となります。Google社より弊社アプリの「PHONE APPLI PEOPLE」および「連絡とれるくん」が、同じ機能のアプリを複数ストアに掲載してはいけない。というポリシーに抵触している。という理由でストア上から削除され、現在「PHONE APPLI PEOPLE」アプリのみがGoogle Playストアにて公開を行わせていただいております。Google社へ異議申し立てを行ってまいりましたが、2つのアプリの掲載許可を得ることはできず、1つのアプリに集約することを求められる結果となりました。そのため、「連絡とれるくん」アプリについては継続的に非公開の状態となります事をご案内させていただきます。現在「連絡とれるくん」アプリをご利用いただいておりますお客様向けに、「PHONE APPLI PEOPLE」アプリへ移行できる機能の開発を進めております。＜現在ご利用中の「連絡とれるくん」アプリのサポートについて＞「連絡とれるくん」アプリをインストール済みの端末は、現時点で継続的にご利用いただけますが、今後は新機能リリース、不具合改修のご提供ができない状態となります。ストアによる新規インストールはできないため、apkファイルによるインストールが可能なお客様には引き続きapkファイルによる対応をお願いいたします。機能面では、「PHONE APPLI PEOPLE」アプリをご利用いただくことで、「連絡とれるくん」アプリと同等の機能をご利用いただくことが可能です。「PHONE APPLI PEOPLE」アプリのインストールが可能なお客様は、「PHONE APPLI PEOPLE」アプリのご利用をお願いいたします。＜PHONE APPLI PEOPLEへの移行について＞「連絡とれるくん」アプリをご利用のお客様向けに、「PHONE APPLI PEOPLE」アプリへの移行機能のリリース準備を進めることといたしました。「PHONE APPLI PEOPLE」アプリインストール後の認証情報、各種設定情報の引継ぎをお客様の負担を可能な限り考慮した形での提供を検討しております。具体的な日程、移行手順、制約事項等については、準備ができ次第ご案内をさせていただきます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年6月30日に、下記内容で最新版アプリをリリースいたします。・iOS版 ver1.45.0 PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。・Android版 ver1.45.0 PHONE APPLI PEOPLEアプリの最新版をリリースいたします。■アプリリリース機能・安定性を向上しましたAndroid版 アプリでのリリース機能につきましては、連絡とれるくんアプリが非公開の状態となっておりますため、PHONE APPLI PEOPLEアプリのみのリリース機能とさせていただきます。 App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
Android版 PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん の Google Play からのダウンロード不可についてのお知らせ＜2023年6月20日18:42更新＞
＜2023年6月20日18:42更新＞
Android版PHONE APPLI PEOPLEをGoogle Play 上へ再掲載いたしました。
Google Play よりダウンロードいただくことが可能となります。
連絡とれるくんアプリについては、ストア上で表示されない状態が継続しているため、新規インストールをされる際には、PHONE APPLI PEOPLEをご利用いただけますようお願い申し上げます。
2023年6月14日早朝より、Google Play 上での Android版 PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん の表示およびダウンロードができない状況となっております。
現在、復旧に向けた対応を行っておりますので、進捗や情報更新がありましたら追って案内いたします。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年4月26日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.44.0
・Android版 ver1.44.0
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました。
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年3月31日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.43.0
・Android版 ver1.43.0
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました。
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（Android版アプリ） バージョンアップのお知らせ
2023年3月6日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたしました。
・Android版 ver1.42.2
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました。
Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年2月24日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたしました。
・iOS版 ver1.42.1
・Android版 ver1.42.1
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました。
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2023年2月22日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.42.0
・Android版 ver1.42.0
■アプリリリース機能
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
当社を騙ったなりすましメールにご注意ください
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2022年12月23日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.41.0
・Android版 ver1.41.0
■アプリリリース機能
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（iOS版アプリ） バージョンアップのお知らせ＜2022年11月25日更新＞
＜2022年11月25日更新＞
延期となっております、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリのリリースにつきまして、
今後のスケジュールが決定いたしましたのでご案内いたします。
■変更前のスケジュール
・iOS版アプリ v1.38.2 2022年11月16日リリース
■変更後のスケジュール
・iOS版アプリ v1.38.2 2022年12月1日リリース
App Storeより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
＜2022年11月15日更新＞
2022年11月16日に予定しておりました、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリのリリースにつきまして、
製品の品質向上のために、今後のリリーススケジュールを全面的に見直しし、スケジュールを変更させていただきます。
■変更前のスケジュール
・iOS版アプリ v1.38.2 2022年11月16日リリース
■変更後のスケジュール
決まり次第ご案内致します
ご案内しておりましたリリーススケジュールに基づいて、事前にご準備いただいていたお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫びいたします。
何卒、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
＜2022年11月2日掲載＞
2022年11月16日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.38.2
■アプリリリース機能
App Storeより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん iOS16正式対応版リリースのスケジュール変更のお知らせ＜2022年11月25日更新＞
＜2022年11月25日更新＞
延期となっておりますiOS16正式対応版アプリのリリースにつきまして、
今後のスケジュールが決定いたしましたのでご案内いたします。
・変更前の計画
2022年11月25日のアップデート内で、iOS版アプリ v1.40.0 としてリリース
・変更後の計画
2022年12月8日に、iOS版アプリ v1.40.0 をリリース
App Storeより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
※iOS版アプリ v.1.40.0がリリースされるまでは、iOS16へのアップデートをお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
＜2022年11月15日更新＞
2022年11月25日アップデート内でリリースを予定していました iOS16正式対応版のリリースにつきまして、製品の品質向上のために、今後のリリーススケジュールを全面的に見直しし、スケジュールを変更させていただきます。
・変更前の計画
2022年11月25日のアップデート内で、iOS版アプリ v1.40.0 としてリリース
・変更後の計画
決まり次第ご案内致します
ご案内しておりましたリリーススケジュールに基づいて、事前にご準備いただいていたお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫びいたします。iOS16正式対応版アプリがリリースされるまでは、iOS16へのアップデートをお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
何卒、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
＜2022年10月24日掲載＞
2022年10月28日 アップデート内でリリースを予定していました iOS16正式対応版のリリースにつきまして、製品の品質向上のためにスケジュールを変更させていただきます。 ・変更前の計画 2022年10月28日のアップデート内で、iOS版アプリ v1.39.0 としてリリース・変更後の計画 2022年11月末のアップデート内で、iOS版アプリ v1.40.0 としてリリース iOS版アプリ v1.40.0がリリースされるまでは、iOS16へのアップデートをお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
Microsoft Intune環境下におけるiOS版アプリ利用設定作業について＜2022年11月2日更新＞
＜2022年11月2日更新＞
9月21日に送付しております資料 「Microsoft Intune環境下における iOS版アプリ利用設定作業について」（PAP_Notice_MSAL_setup_20220921.pdf）に、「特定のアプリ保護ポリシーをご利用の場合の設定作業」についてを追加いたしました。
以下に記載しております「アプリ利用設定の作業が必要となる環境・条件」に該当している場合は、改めて下記URLより資料をダウンロードのうえ、ご確認いただきますようお願い申しあげます。
■アプリ利用設定の作業が必要となる環境・条件
・Microsoft Intuneを利用している。
・「PA PEOPLE(連絡とれるくん) iOS版アプリ」に、Microsoft Intuneのアプリ保護ポリシーや構成ポリシーを適用している。
■設定作業手順や注意事項を記載した資料を、下記URLよりダウンロードいただけます。
https://go.phoneappli.net/pap_notice_msal_setup_20221102.pdf
＜2022年9月26日更新＞
「アプリ利用設定の作業が必要となる環境・条件」、および「管理者様によるアプリ利用設定作業」について記載しております資料に、「Azure ADの条件付きアクセス機能と併用する場合の設定手順」について追加いたしました。
以下に記載しております、「アプリ利用設定の作業が必要となる環境・条件」に該当している、且つAzure ADの条件付きアクセス機能をご利用の場合は、下記URLよりダウンロードのうえ、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
■アプリ利用設定の作業が必要となる環境・条件
・Microsoft Intuneを利用している。
・「PA PEOPLE(連絡とれるくん) iOS版アプリ」に、Microsoft Intuneのアプリ保護ポリシーや構成ポリシーを適用している。
■設定作業手順や注意事項を記載した資料を、下記URLよりダウンロードいただけます。
| https://go.phoneappli.net/pap_notice_msal_setup_20220926.pdf |
＜2022年08月10日掲載＞
Microsoft 365 SSO機能に利用している、Microsoft社製の認証ライブラリ(ADAL)のサポートが終了するため、2022年9月30日リリース予定の「PA PEOPLE(連絡とれるくん) iOS版アプリ v.1.38.x」では、最新の認証ライブラリ(MSAL)に更新します。
以下に「アプリ利用設定の作業が必要となる環境・条件」、および「管理者様によるアプリ利用設定作業」について記載しております。
記載している環境・条件に該当している場合、「PA PEOPLE(連絡とれるくん) iOS版アプリ v.1.38.x」リリース(インストール)前までに作業を完了していないと、iOS版アプリからサービスをご利用いただくことができなくなります。
環境・条件に該当する場合は、Azureのグローバル管理者権限を付与された管理者様にて、必ず事前に作業を実施頂くようお願いいたします。
■アプリ利用設定の作業が必要となる環境・条件
・Microsoft Intuneを利用している。
・「PA PEOPLE(連絡とれるくん) iOS版アプリ」に、Microsoft Intuneのアプリ保護ポリシーや構成ポリシーを適用している。
■設定作業手順や注意事項を記載した資料を、下記URLよりダウンロードいただけます。
https://go.phoneappli.net/PAP_Notice_MSAL_setup_20220809.pdf
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（Android版アプリ） バージョンアップのお知らせ
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました。
※Android13に正式対応しました。
Android 9、10、11、12、13
※Android13が追加。
※Android7、Android8は、動作サポート対象外。
※Android6.x 以下の端末では、アプリのインストールがでません。
Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（iOS版アプリ）不具合発生のお知らせ
9月30日にリリースしましたiOS版アプリ v.1.38.0 にて、以下の事象を確認しております。
【事象】
特定の環境において、iOS版PHONE APPLI PEOPLE (連絡とれるくん) v.1.38.0 を利用できない。
【対処】
不具合の発生しない iOS版PHONE APPLI PEOPLE (連絡とれるくん) v.1.37.0 を、v.1.38.1 としてリリースしました。
【ユーザ様への影響】
v.1.38.1 にアップデート後、アプリを起動すると再認証を求められる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2022年9月30日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.38.0
・Android版 ver1.38.0
■アプリリリース機能
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん iOS16・Android13 への対応について
PHONE APPLI PEOPLE/連絡とれるくん スマートフォンアプリの最新OSへの対応状況と、今後のスケジュールについてご案内いたします。
今後、iOS16およびAndroid13の正式リリースが予定されております。
弊社より正式対応の連絡があるまでは、iOS16およびAndroid13へのアップデートを控えていただけますよう、お願い申し上げます。
■ 現在の対応OS
現在、PHONE APPLI PEOPLE/連絡とれるくんスマートフォンアプリは、以下のOSに対応しております。
・iOS：14, 15・Android：9, 10, 11, 12
■ 今後のスケジュール
最新OSである、iOS16/Android13への正式対応版は、2022年10月末のリリースを予定しております。
PHONE APPLI PEOPLE/連絡とれるくんをご利用中のお客様につきましては、正式対応版アプリリリースまでiOS16およびAndroid13へのアップデートをお控えいただけますようお願い申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2022年7月29日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.37.0
・Android版 ver1.37.0
■アプリリリース機能
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2022年6月24日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.36.0
・Android版 ver1.36.0
■アプリリリース機能
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（iOS版アプリ）における機能制限のお知らせ<2022年5月18日 13:30更新>
<2022年5月18日 13:30更新>
iOS15.4、iOS15.4.1における、「*(半角アスタリスク)、#(半角シャープ)が含まれる電話番号発信の動作」について、iOS 15.5にて改善されていることを確認致しました。
ご利用中のユーザ様におかれましては、iOS15.5へのアップデートを実施いただきますよう、お願い申し上げます。
<2022年4月13日 15:00掲載>
iOS版「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」におきまして、下記の機能制限が発生しています。
■内容
特定のiOS上での利用において、「*(半角アスタリスク)」、「#(半角シャープ)」が含まれる電話番号を、iOS標準の電話アプリに引き渡せず、発信ができない。
■影響範囲
以下のiOS上での利用において発生。
・iOS 15.4
・iOS 15.4.1
※iOS版「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」のバージョンには依存しません。
■対処
本制限は、iOSの仕様変更によって発生していると考えており、現在Apple社に問い合わせを行っております。
iOS版「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」をご利用のお客様におかれましては、iOS 15.4以上へのアップデートをお控えくださいますようお願い申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE bot(プレビュー版) リリースのお知らせ
2022年4月28日に、「PHONE APPLI PEOPLE bot(プレビュー版)」をリリースいたしました。
■アプリリリース機能
・MS Teams上で、Botを介して社内連絡先を検索できます。
・検索した結果から、その人のプロフィール参照やチャットや通話といったコミュニケーションを開始できます。
「PHONE APPLI PEOPLE bot(プレビュー版)」のお申込みをいただき、
MS Teams上の「アプリストア（AppSource）」から「PHONE APPLI PEOPLE bot」を追加することで利用可能となります。
ご利用の際は、弊社営業担当までお問い合わせください。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2022年4月22日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.35.0
・Android版 ver1.35.0
■アプリリリース機能
・電話帳機能のアイコン配置を変更しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん （iOSアプリ） 不具合発生のお知らせ <2022年4月4日更新 8:30更新>
<2022年4月4日更新 8:30更新>
iOS版 「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」にて発生している、コールバック発信設定の不具合について、対応版アプリをリリースいたしました。
■対応版アプリ
iOS版 ver1.34.1
■対応版アプリ リリース日
2022年4月4日(月)
お客様におかれましては、対応版アプリへのアップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
3月30日にリリースしましたiOS版「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」にて発生している不具合についてご案内いたします。
■対象アプリ
iOS版 ver1.34.0
■不具合内容
コールバック発信設定画面にて、保存ボタンが表示されず、コールバック番号の保存ができない
※既にコールバックをご利用中の場合は、影響はございません。
コールバック番号の新規設定、および変更を行う際に、番号を保存することができません。
■対応
PHONE APPLIでは現在、本不具合の改修可否について調査中となります。
コールバック発信をご利用のお客様におかれましては、iOSアプリのアップデートをお控えくださいますようお願い申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2022年3月30日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.34.0
・Android版 ver1.34.0
■アプリリリース機能
・電話帳の検索フォームとその他機能のアイコン配置を変更しました
・過去の名刺登録者でも検索できるようになりました
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2022年2月25日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.33.0
・Android版 ver1.33.0
■アプリリリース機能
・電話帳タブの並びを変更しました
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん （Androidアプリ） 不具合発生のお知らせ <2022年1月17日8:45更新>
<2022年1月17日8:45更新>
Android版 「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」にて発生している不具合について、対応版アプリをリリースいたしました。
■対応版アプリ
Android版 ver1.32.1
■対応版アプリ リリース日
2022年1月17日(月)
お客様におかれましては、対応版アプリへのアップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん （iOSアプリ） 不具合発生のお知らせ <2022年1月14日 1:30更新>
<2022年1月14日 1:30更新>
iOS版 「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」にて発生している不具合について、対応版アプリをリリースいたしました。
■対応版アプリ
iOS版 ver1.32.0
■対応版アプリ リリース日
2022年1月14日(金)
お客様におかれましては、対応版アプリへのアップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。
iOS版 「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」にて発生している不具合について、対応版アプリのリリーススケジュールをご案内いたします。
■対象OS
iOS 15.2
■不具合内容
・連絡先読み込み画面において、読み込み情報保存先が選択済みの場合、変更できなくなる。
・電話帳アップロード画面において、アップロード先が選択済みの場合、変更できなくなる。
※本事象が発生した場合、設定の初期化、もしくはiOS版「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」の再インストールを
実施しないと変更ができません。
■対応版アプリ リリーススケジュール
2022年1月14日(金)
お客様におかれましては、対応版アプリのリリースまで、ご利用のiOSのアップデートをお控えくださいますようお願い申し上げます。
<2021年12月20日掲載>
iOS版 「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」にて発生している不具合についてご案内いたします。
■対象OS
iOS 15.2
■不具合内容
・連絡先読み込み画面において、読み込み情報保存先が選択済みの場合、変更ができなくなる。
・電話帳アップロード画面において、アップロード先が選択済みの場合、変更ができなくなる。
※本事象が発生した場合、設定の初期化、もしくはiOS版「PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん」の再インストールを実施しないと変更ができません。
PHONE APPLIでは現在、本不具合の改修可否について調査中となります。
お客様におかれましては、ご利用のiOSのアップデートをお控えくださいますようお願い申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2022年1月14日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.32.0
・Android版 ver1.32.0
■アプリリリース機能
・ 安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE Windows 11の対応について＜2021年12月21日 12:00更新＞
＜2021年12月21日 12:00掲載＞
下記の対象アプリケーションにて、Windows 11における動作確認が完了し、異常無く動作することを確認いたしました。
■対象アプリケーション
PCブラウザ版 PHONE APPLI PEOPLE
（PHONE APPLI PLACE、PHONE APPLI THANKS、その他オプション機能の画面含む）
PA CardAssist
PHONE APPLI CLIENT（PhoneAppli Client3）
Microsoft Teamsアプリ版 PHONE APPLI PEOPLE
※対象アプリケーションと連携する他社製品のWindows 11対応状況につきましては、各提供元へご確認ください。
つきましては、Windows 11の正式対応を開始させていただきます。
＜2021年11月4日 13:52更新＞
弊社では下記のスケジュールと対象アプリケーションにて、Windows 11における動作確認を実施します。
■スケジュール
動作確認 ：2021年11月 ～ 2021年12月上旬
確認結果ご案内：2021年12月中旬頃
■対象アプリケーション
PCブラウザ版 PHONE APPLI PEOPLE（PHONE APPLI PLACE、PHONE APPLI THANKS、その他オプション機能の画面含む）
PA CardAssist
PHONE APPLI CLIENT（PhoneAppli Client3）
Microsoft Teamsアプリ版 PHONE APPLI PEOPLE
確認結果を2021年12月中旬にご案内いたしますので、正式対応のご案内までは、ご利用のWindows OSのアップデートをお控えくださいますようお願い申し上げます。
＜2021年9月30日 20:39掲載＞
弊社では2021年内に、Windows 11における下記対象アプリケーションの動作確認を実施し、確認結果、および正式対応についてご案内する予定です。
動作確認のスケジュールにつきましては、2021年10月中にあらためてご案内差し上げますので、ご利用のWindows OSのアップデートをお控えくださいますようお願い申し上げます。
■対象アプリケーション
PCブラウザ版 PHONE APPLI PEOPLE
- PHONE APPLI PLACE
- PHONE APPLI THANKS
- その他オプション機能の画面含む
PA CardAssist
PHONE APPLI CLIENT（PhoneAppli Client3）
Microsoft Teamsアプリ版 PHONE APPLI PEOPLE
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん Apache log4jの脆弱性の影響について
Apache Log4jの任意のコード実行の脆弱性（CVE-2021-44228）に関する注意喚起がありました。
PA PEOPLEでは「Apache Log4j」は使用しておりませんので、今回の脆弱性を利用した攻撃の影響はございません。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年12月2日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.31.1
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store より最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年11月26日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.31.0
・Android版 ver1.31.0
■アプリリリース機能
【iOS版】
・ 安定性を向上しました
【Android版】
・ 安定性を向上しました
※ Android 12に正式対応しました
※ ver1.30.1で提供を停止していた、初期パスワード変更機能がご利用可能になりました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん 不具合発生のお知らせ
ご利用いただいておりますPHONE APPLI PEOPLE におきまして、下記の不具合が発生する可能性がございます。
【事象】
・電話帳アップロードができない
・トーク機能の通知が届かない
・Sansan連携の管理画面において、手動取得が動作しない
・Webex Calling連携機能の着信通知が届かない
【影響範囲】
・p1.phoneappli.net / renraku1.torerukun.com
・p3.phoneappli.net / renraku3.torerukun.com
・p5.phoneappli.net / renraku5.torerukun.com
・c1.phoneappli.net / renrakuc1.torerukun.com
・c2.phoneappli.net / renrakuc2.torerukun.com
【対処】
上記事象の修正対応を含んだリリースを予定しております。
お客様環境への適用日程につきましては、本ページの「メンテナンス・障害」にて、ご案内いたします。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん （Androidアプリ） 不具合発生のお知らせ＜2021年11月9日 18:50更新＞
＜2021年10月29日 19:35 掲載＞
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん iOS15・Android12 正式版における動作確認結果とOSアップデートについて
■iOS15 正式リリース版（15.0）における動作確認結果
下記のとおり、iOS15の仕様変更による動作影響を確認いたしました。
【PA Sync機能】
一部の市外局番から始まる番号と一部の番号帯で、iPhone端末「電話」アプリの発信履歴画面において、名前表示されない動作を確認しました。
※着信中表示につきましては、疑似着信を行う仕組みを利用し、名前解決される動作が確認できております。
※着信履歴につきましては、弊社内に再現環境がないため、未確認となっております。
参考情報：社内環境にてiOS端末発信履歴表示時に名前表示されなかった番号
① 0124から始まる10桁の番号の一部など
（全網羅的な試験でなはなく、抜粋した試験を実施しております。）
② 00から始まる合計11桁の番号
③ 00から始まる合計12桁の番号
※②、③については、一般的に利用されない番号であるため、お客様環境で着信番号として存在するかは、電話システム担当者様にお問い合わせください。
※2021年9月10日に配信いたしました"iOS15 β版による動作確認結果"の中に誤りがございました。正しい情報は下記の通りです。
誤： 0142から始まる番号の一部など
正： 0124から始まる10桁の番号の一部など
【クイックダイヤル機能】
画面ロック状態でクイックダイヤル発信操作を実施した場合、ロック解除画面が表示され、ロックを解除するまで発信操作ができない動作を確認しております。こちらにつきましては、Apple社にて画面ロック状態での連絡先アクセスへの制限を追加されたため、本動作となっております。
iOSの仕様変更に伴う動作制限となりますため、iOS15にてクイックダイヤル機能をご利用いただく場合、画面ロックを解除しご利用いただきますようお願いいたします。
上記動作はiOSの仕様に起因する動作であり、弊社アプリ側での対応が行えない為、10月29日(金)にリリースされた iOS15正式対応版「PHONE APPLI PEOPLE」（v1.30.0）でも同様の動作となります。
■Android12 正式リリース版における動作確認、及びアップデートについて
弊社にて管理しておりますAndroid端末へのOS配信が、想定よりも遅れた関係で、実機を利用した動作確認に遅延が発生しております。動作確認が完了次第、改めて結果をご報告させていただきます。
上記に伴い、Android12へのアップデートについては、弊社よりご報告させていただくまでの間お待ちいただけますようお願いいたします。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年10月29日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.30.0
・Android版 ver1.30.0
■アプリリリース機能
【iOS版】
・ 初期パスワード変更が可能になりました
・ 安定性を向上しました
【Android版】
・ 初期パスワード変更が可能になりました
・ トーク通知表示時のアイコンを調整しました
・ 安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん Androidアプリのサポートについて
Android12 対応を行ったアプリを、10月29日(金)にリリースする予定ですが、2021年10月18日現在、PHONE APPLI内検証用端末にAndroid12の配信が行われておらず、実機による動作確認ができておりません。
検証用端末にAndroid12の配信が行われ次第動作確認を実施し、動作確認の完了によって、Android12を正式サポートといたします。
Android12へのアップデートは、弊社より確認結果を報告させいただくまでの間お控えください。
■Android サポート対象
Android 9.x、10.x、11.x
※Android12は、動作確認完了後に正式サポートとなります。
※Android7、Android8は、動作サポート対象外。
※Android6.x 以下の端末では、アプリのインストールがでません。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん iOSアプリのサポートについて
iOS15正式対応版アプリを、10月29日(金)にリリースする予定です。
iOS15正式対応版アプリのリリースに伴い、iOS13.xの動作サポートを終了とさせていただきます。
また、iOS12以下の端末ではアプリのインストールができなくなりますのでご了承ください。
■10月29日以降の、iOSサポート対象
iOS 14, 15
※iOS13は、動作サポート対象外。
※iOS12以下の端末では、アプリのインストールがでません。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年10月1日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.29.0
・Android版 ver1.29.0
■アプリリリース機能
・ パスワード変更が可能になりました
・ 居場所アイコンの表示位置を変更しました
・ 安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん iOS15・Android12 β版における動作確認結果とOSアップデートについて <2021年11月8日 更新>
<2021年11月8日 更新>
参考情報に誤りがございました。正しい情報は下記の通りです。
誤： 0142から始まる番号の一部など
正： 0124から始まる10桁の番号の一部など
<2021年9月10日 掲載>
■iOS15 β版による動作確認結果
PA Sync機能において、一部の市外局番から始まる番号と一部の番号帯で、iPhone端末「電話」アプリの履歴画面において、名前表示されない動作を確認しました。※着信中は、再現が困難なため、未確認となります。
なお、iOSの仕様に起因する動作となるため、2021年10月末頃にリリースを予定しているiOS15 正式対応版アプリでも同様の動作となります。
こちらの動作については、iOS15正式版リリース後、再度動作確認を実施しご報告いたします。
参考情報：PHONE APPLI環境において名前表示されなかった番号
① 0142から始まる番号の一部など
（全網羅的な試験でなはなく、抜粋した試験を実施しております。）
② 00から始まる合計11桁の番号
③ 00から始まる合計12桁の番号
※②、③については、一般的に利用されない番号であるため、お客様環境で着信番号として存在するかは電話システム担当者様にお問い合わせください。
■Android12 β版による動作確認結果
OSの設定でダークテーマが適用されていなくても、トークの通知アイコンがダークテーマのものとなる事象を確認しました。
2021年10月末頃にリリースを予定している、Android12 正式対応版アプリにおいて修正対応を検討しています。
■OSのアップデートについて
弊社から、正式対応版アプリがリリースされるまでは、iOS15 / Android12へのアップデートをお控えください。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん Internet Explorer 11 対応終了のお知らせ
※ 記載のないブラウザはサポート対象外となります。
※ 順次、Internet Explorer 11 からのご利用ができなくなります。
ご利用環境の対応状況につきましては、下記カスタマーサイトの「お問い合せはこちら」よりお問合せください。
カスタマーサイト：https://cs.phoneappli.net/
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年7月30日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.28.0
・Android版 ver1.28.0
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年6月25日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.27.0
・Android版 ver1.27.0
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん （iOSアプリ）iOS14.5におけるPA Syncの動作について ＜2021年5月27日 12:30更新＞
＜2021年5月27日 12:30更新＞
「iOS14.5における PA Syncの同期動作」について、iOS 14.6にて改善されていることを確認致しました。
ご利用中のユーザ様におかれましては、iOS14.6へのアップデートを実施いただきますよう、お願い申し上げます。
＜2021年4月28日 14:00掲載＞
iOS14.5にて、iOS14端末で発生していた機能制限が一部改善されていることを確認致しました。
ご利用の端末をiOS14.5にアップデートすることにより、「電話」アプリの履歴画面で内線番号の名前が表示されるようになりますが、iOS14.5にて新たに、PA Syncの同期が実行できない事象を確認しております。
下記内容をご確認のうえ、アップデート実施の判断していただきますようお願い申し上げます。
■PA Sync 機能制限について
iOS14.5にて、下記機能制限が改善されました。
【iOS14端末におけるPA Syncの機能制限】
クラウド電話帳に登録された内線番号をご利用の場合、 PA Syncによる名前
表示が一部動作しない。
※"0"から始まらない電話番号にて本事象が発生しており、外線番号では発生
しておりません。
【iOS14.5（beta版）改善箇所】
・iPhone端末「電話」アプリの履歴画面
※ iPhone端末「電話」アプリのキーパッド画面では、引き続き内線番号に
連動した名前は表示されません。
■iOS14.5における PA Syncの同期について
iOS14.5より、PA Syncの同期時に下記の事象を確認しております。
【iOS14.5における PA Syncの同期動作】
・PA Syncの「連絡先の同期」ボタンをタップ後、同期が開始されない
・『「着信拒否設定と着信ID」から本アプリをONにしてください。』という
エラーメッセージが表示される
引き続き調査中ではございますが、本事象の発生原因はiOS14.5による仕様の影響と推測しております。
本事象が発生した場合は、PA Syncの「同期ボタン」をタップ後、30秒ほどお待ちいただいた後に再度「同期ボタン」をタップすると同期が開始されます。
※エラーメッセージが表示された場合は、閉じてください。
※本事象による、同期済みのデータおよび表示への影響はございません。
※PA Syncの同期に成功後は、正常にPA Syncが行えます。
アプリの再起動などの操作を行った場合、またはPA Sync同期促進ポップ
アップ機能からの同期で、事象が発生します。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年5月21日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.26.3
・Android版 ver1.26.1
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（iOSアプリ） バージョンアップのお知らせ
2021年5月17日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.26.2
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Storeより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（iOSアプリ） バージョンアップのお知らせ
2021年5月12日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたしました。
・iOS版 ver1.26.1
■アプリリリース機能
・Microsoft Intune MAM管理下の特定の条件において、アプリが起動しない問題に対応します。
App Storeより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん（iOSアプリ）iOS14.5における MS Intune管理下での異常動作について
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年4月23日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.26.0
・Android版 ver1.26.0
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年3月26日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.25.0
・Android版 ver1.25.0
■アプリリリース機能
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん （Androidアプリ）
不具合発生のお知らせ（復旧済み） ＜2021年3月8日 20:00更新＞
＜2021年3月8日 20:00更新＞
Android版 PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリ v1.24.0(3)にて「サーバ接続エラー」が発生する不具合の対応として、ストアアプリを1世代前に戻すことで対処をさせていただきましたが、ご利用いただけなかった機能を含んだ修正版アプリをストアに公開いたしました。
■リリースアプリバージョン
・PHONE APPLI PEOPLE ver1.24.2
・連絡とれるくん ver1.24.2
■リリース機能
・Intune対応
・社外電話帳の登録者検索
・Sansanアプリ連携
お手数ではございますが、Google Playストアより最新版をインストールしていただきますよう、よろしくお願いいたします。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
ご利用のユーザ様にはご不便おかけしましたことを、お詫びいたします。
＜2021年3月4日 21:50 掲載＞
2021年2月26日にリリースしました Androidアプリ ver 1.24.0(3)にて、下記の事象を確認しております。
【事象】
スマートフォンアプリをご利用後、30分以上経過した状態で、着信時やスマートフォンアプリの起動時など、サーバとの通信が発生するタイミングで認証情報を更新することができず、「サーバ接続エラー」となってしまう。
本事象の発生条件などの詳細につきましては現在調査中でございます。
詳細情報および対応方針については、改めてご連絡させていただきます。
また、1.24.0へのアップデートを実施されていないお客様は、1.24.0へのアップデートをお控えいただけますよう、お願い申し上げます。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年2月26日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.24.0
・Android版 ver1.24.0
■アプリリリース機能
・社外連絡先の検索機能を強化しました
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
Android版 PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年2月4日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリをリリースいたしました。
・Android版 ver1.23.2
■アプリリリース機能
・軽微な不具合を修正しました
Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
PHONE APPLI PEOPLE バージョンアップのお知らせ
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2021年1月6日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリをリリースいたしました。
・iOS版 ver1.23.1
■アプリリリース機能
・軽微な不具合を修正しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくん バージョンアップのお知らせ
2020年12月25日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.23.0
・Android版 ver1.23.0
■アプリリリース機能
PA PEOPLE
・軽微な不具合を修正しました
連絡とれるくん
・ホームアイコン内の「Phone Appli」表記を「PHONE APPLI」表記に変更しました
・軽微な不具合を修正しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
名刺オペレータ入力の年末年始の対応について
連絡とれるくん（iOS版/Android版） バージョンアップのお知らせ
2020年11月27日に、PHONE APPLI PEOPLE / 連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・iOS版 ver1.22.0
・Android版 ver1.22.0
■アプリリリース機能
このバージョンではiOS14/Android11に対応し、以下のアップデート内容を含んでおります。
【iOS版】
・デフォルトブラウザがsafari以外である場合に、ブラウザへ遷移できない問題に対応しました
・名刺撮影時にシャッター音が鳴る仕様に変更しました
【Android版】
・パスコードロック画面で、キーパッドの一部が見切れてしまう問題に対応しました
・社内電話帳一覧画面で、居場所メニューの一部が見切れてしまう問題に対応しました
また、iOS14対応に伴い、iOS12がサポート対象外となりますのでご注意ください。
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
■iOS14における制限事項
連絡とれるくん（iOS版/Android版） バージョンアップのお知らせ
2020年10月30日に、連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・連絡とれるくん iOS版（ver.1.21.0)
・連絡とれるくん Android版（ver.1.21.0)
このバージョンでは以下のアップデート内容を含んでおります。
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
連絡とれるくん iOS 14 / Android 11への対応状況について
現在「連絡とれるくん」スマートフォンアプリは、以下のOSに対応しております。
■サポート対象のOSバージョン
iOS 12, 13
Android 7, 8, 9, 10
iOS 14 / Android 11での動作確認結果、及び対応スケジュールにつきましては、改めてご案内致します。
「連絡とれるくん」をご利用中のお客様におかれましては、弊社より対応完了のご連絡があるまでは、iOS 14 / Android 11へのバージョンアップをお控えいただきますよう、お願い申し上げます。
なお、iOS 14対応アプリのリリースをもって、iOS 12系での動作サポートを終了させていただきます。
連絡とれるくん（iOS版/Android版） バージョンアップのお知らせ
※7月29日更新
7月31日に予定しておりました「連絡とれるくん」スマーフォンアプリのリリース日を、変更させていただくこととなりました。
変更後のリリース日は8月5日(水)頃を予定しております。
・連絡とれるくん iOS版（ver.1.19.0)
・連絡とれるくん Android版（ver.1.19.0)
このバージョンでは以下のアップデート内容を含んでおります。
・日本語以外のロケールご利用時に、氏名等も英語で表示されます。
・社内電話帳表示時に所属部署を表示できます。
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
連絡とれるくん（iOS版/Android版） バージョンアップのお知らせ
2020年7月10日に、連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・連絡とれるくん iOS版（ver.1.18.0)
・連絡とれるくん Android版（ver.1.18.0)
このバージョンでは以下のアップデート内容を含んでおります。
・発信機能を改善しました
・安定性を向上しました
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
連絡とれるくん（iOS版/Android版） バージョンアップのお知らせ
2020年5月8日に、連絡とれるくんアプリの最新版をリリースいたします。
・連絡とれるくん iOS版（ver.1.17.0)
・連絡とれるくん Android版（ver.1.17.0)
このバージョンでは以下のアップデート内容を含んでおります。
・パスワード表示／非表示ボタンの設置
・アカウント情報表示画面の変更
App Store および Google Play ストアより最新版をインストールしてください。
※新しいバージョンがストアに反映されるまで、タイムラグが生じる場合があります。
Android版 連絡とれるくん Android10 対応版リリースのご案内
Android版 連絡とれるくん にて、Android10に対応したアプリ（ver 1.16.0）をリリースいたしました。
本リリースにより、Android10に正式対応とさせていただきます。
■サポート対象Androidバージョン
Android7、8、9、10
※記載の無いAndroidバージョンでは、正常に動作しない場合があります。
「連絡とれるくん」動作確認対象端末についてのお知らせ
現在、「連絡とれるくん」は各種メーカーのスマートフォン端末にて動作確認を行っておりますが、2020年8月13日より、米国にて国防権限法が施行予定となっていることを鑑み、以下の端末を動作確認対象から除外させていただきます。
■動作確認対象除外端末
・華為技術（Huawei）、またはこれらの子会社、関連会社のスマートフォン端末すべて
・中興通訊（ZTE)、またはこれらの子会社、関連会社のスマートフォン端末すべて
■除外時期
2020年7月1日以降
※同日以降、「連絡とれるくん」の動作確認に上記端末は含まれません。
PCブラウザ版 連絡とれるくん Windows7サポート終了のお知らせ
2020年3月31日をもって、Windows7上での動作サポートを終了させていただます。
PACA ver1.0 サポート終了のお知らせ
2020年2月29日をもって、PACA ver1.0のサポートを終了させて頂きます。
今後は、PACA ver1.2をご利用下さい。
※ver1.2は、PCブラウザ版「連絡とれるくん」ログイン画面左下の＜ツール＞リンクより、インストーラをダウンロードいただけます。
ステータスサイト リニューアルのお知らせ
2020年1月20日より、当ステータスサイトをリニューアル致しました。