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メンテナンス・障害情報・インフォメーション

2019年8月23日

OCR機能・オペレータ入力サービス障害発生

[14:59]
現在クラウド基盤で発生している障害の影響により、一部の機能がご利用できない状態となっております。
現在復旧に向けて対応を進めております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

2019年8月19日

OCR機能の処理性能改善についてのご案内

7月29日ごろより発生しておりましたOCR機能の処理遅延対する、パフォーマンス改善を実施いたしました。
お客様へはご迷惑おかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

2019年8月15日

0時~2時 バージョンアップメンテナンス実施 [renraku1.torerukun.com]

上記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

2019年8月13日

22時~24時 バージョンアップメンテナンス実施 [renrakuc1.torerukun.com]

上記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

2019年8月13日

17時02分~17時12分 サービス障害発生 [renrakuc1.torerukun.com]

上記時間帯にてサービスにアクセスしづらい状況が発生いたしました。
ご利用のお客様へはご迷惑をおかけいたしました。

2019年8月6日

OCR機能の処理遅延についてのご案内

7月29日頃よりOCR機能の処理遅延が発生しております。
ご利用のお客様へはご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。
現在、OCR機能のパフォーマンス改善を計画中です。
準備でき次第改めてご案内させていただきます。

2019年8月6日

22時~23時30分 バージョンアップメンテナンス実施 [renraku2.torerukun.com]

上記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

2019年7月31日

0時~3時30分 バージョンアップメンテナンス実施 [renraku1.torerukun.com]

上記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

2019年5月24日

21時22分~22:05分 サービス障害発生 [renraku1.torerukun.com]

上記時間帯にてサービスのご利用ができない障害が発生いたしました。
ご利用のお客様へはご迷惑をおかけいたしました。

2019年5月21日

20時~20時20分バージョンアップメンテナンス実施 [renrakuc1.torerukun.com]

上記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

2019年5月16日

22時~22時20分バージョンアップメンテナンス実施 [renraku2.torerukun.com]

上記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。

2019年5月10日

2時~3時30分バージョンアップメンテナンス実施 [renraku1.torerukun.com]

上記時間帯にてバージョンアップメンテナンスを実施いたしました。
予定より時間を変更して実施いたしました。ご利用のお客様へはご迷惑をおかけいたしました。

2019年5月6日

23時15分~23時35分 サービス障害発生 [renraku1.torerukun.com]

上記時間帯にてアクセスしにくい状態が発生いたしました。
ご利用のお客様へはご迷惑をおかけいたしました。

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